Průzkum spokojenosti se službami vybraného nízkoprahového zařízení ze strany mladistvých klientů

Bc. Milan HONĚK

Diplomová práce

Satisfacion survey ofjuvenile clients with selected low-threshold facilities

Anotace:

Diplomová práce se zabývá spokojeností se službami vybraného nízkoprahového zařízení názorem mladistvých klientů ve věku 14 - 16 let. Vysvětluje sociální vyloučení a zaměřuje se na sociálně vyloučené lokality České republiky. Podává přehled o doporučených postupech, jak sociálně vyloučené jedince začleňovat do širší společnosti. Představuje nízkoprahové služby, jejich koncepci v ČR a jejich zakotvení v české legislativě. Praktická část prezentuje výzkumné šetření stavěné na názory mladistvých respondentů ohledně jejich spokojnosti se službami konkrétního nízkoprahového zařízení.

Abstract:

The diploma thesis deals with the satisfaction of services of the selected low-threshold facility look young clients aged 14 to 16 years. Explains social exclusion and focuses on social excluded localities in the Czech Republic. It proove an overview of recommended practices for integrating social excluded individuals into a wider society. Represents low-threshold services, thein concepts in the Czech Republic and thein anchoring in Czech legislation. The practical part presents a research based on the perspective of young respondents about thein satisfaction with the services of a particular low-threshold facility.

Klíčová slova

Mladiství klienti, integrace, nízkoprahové zařízení, sociální vyloučení, výzkumné šetření.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 3. 2019

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 4. 2019
• Vedoucí: PhDr. Slavomil Fischer, Ph.D., MBA

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Pedagogická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Specializace v pedagogice / Sociální pedagogika