Marketingová komunikace regionálních dobrovolnických center

Bc. Štěpánka Vaňková

Master's thesis

Marketing communication of regional volunteer centers

Anotácia:

Vaňková, Š. Marketingová komunikace regionálních dobrovolnických center. Diplomová práce. Brno: Mendelova univerzita v Brně, 2024. Tato práce se zaměřuje na marketingovou komunikaci regionálních dobrovolnických center v České republice. Hlavním cílem práce je navrhnout doporučení regionálním dobrovolnickým centrům, které povedou ke zlepšení v oblasti marketingové komunikace. Tohoto cíle bylo dosaženo na základě sekundárního a primárního výzkumu. Data k primárnímu výzkumu byla získána na základě dotazníkového šetření a rozhovorů se zástupci regionálních dobrovolnických center, se kterými byla navázána spolupráce. Tato data byla podrobena kvantitativní a kvalitativní analýze. Z výsledků této práce vyplývá, že osoby s dobrovolnickou zkušeností jsou ovlivňovány názory rodiny a přátel, ale také názory zaměstnanců neziskových organizací a dalších osob s dobrovolnickou zkušeností. Výstupem této práce jsou obecné návrhy a doporučení pro regionální dobrovolnická centra a konkrétní návrhy a doporučení pro jednotlivá regionální dobrovolnická centra v oblasti marketingové komunikace.

Abstract:

Vaňková, Š. Marketing communication of regional volunteer centers. Thesis. Brno: Mendel University in Brno, 2024. This thesis focuses on the marketing communication of regional volunteer centers in the Czech Republic. The main goal of the work is to propose recommendations to regional volunteer centers that will lead to improvements in the field of marketing communication. This goal was achieved on the basis of secondary and primary research. The data for the primary research was obtained on the basis of a questionnaire survey and interviews with representatives of regional volunteer centers with which cooperation was established. These data were subjected to quantitative and qualitative analysis. The results of this work show that people with volunteer experience are influenced by the opinions of family and friends, but also by the opinions of employees of non-profit organizations and other people with volunteer experience. The output of this work are general proposals and recommendations for regional volunteer centers and specific proposals and recom-mendations for individual regional volunteer centers in the field of marketing communication.

Kľúčové slová

Marketingová komunikace, Neziskové organizace, Dobrovolnictví, Dobrovolnická činnost, Dobrovolníci, Regionální dobrovolnická centra

Keywords

Marketing communication, Non-profit organizations, Volunteering, Voluntary activity, Volunteers, Regional volunteer centers

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 6. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 6. 2024
• Vedúci: Ing. Marek Záboj, Ph.D.
• Oponent: Lenka Procházková, Ph.D.

Mendel University in Brno

Faculty of Business and Economics

Master programme / specializace:
Economics and Management / Marketing and Trade