Agile Project Management: MSD Case Study

Nicole Vosátková

Master's thesis

Abstract:

Diplomová práce zkoumá efektivitu agilního projektového řízení, interaktivní metody řízení projektů, z pohledu zaměstnanců společnosti MSD, přední světové biofarmaceutické společnosti. Cílem této studie je analyzovat a popsat používání agilní metodiky pracovníky IT společnosti MSD. Teoretická část práce porovnává tradiční projektové řízení s agilní metodikou. Praktická část práce je založena na kvalitativní metodě, případové studii, včetně kvantitativního průzkumu, s cílem analyzovat využívání agilní metodiky mezi IT pracovníky společnosti MSD a pochopit jejich názory a zkušenosti se zaváděním agilního řízení. Zjištění ukazují, že zaměstnanci IT společnosti MSD často využívají různé agilní postupy, zejména produktový backlog, přítomnost Product Ownera a také využití tabule Kanban nebo Scrum. Agilní postupy, které IT pracovníci MSD považují za nejefektivnější, zahrnují přítomnost Scrum Mastera, Product Ownera, každodenní spolupráci a také produktový backlog. Na základě celkových zjištění jsou pro společnost MSD navržena doporučení pro zlepšení agilní metodiky a zvýšení povědomí o agilních postupech v rámci MSD IT. Tato doporučení zahrnují nabídku širších vzdělávacích programů, školení a podpory pro zaměstnance týkající se agilních postupů a zvyšování povědomí a propagace dostupnosti těchto zdrojů. Dále pěstování kultury, která upřednostňuje neustálé zlepšování, a podporu spolupráce napříč jednotlivými funkcemi (cross-functional cooperation). Celkově tato diplomová práce přispívá k pochopení agilní metodiky a její účinnosti v kontextu společnosti MSD IT. Navíc mohou být závěry a doporučení uvedené ve studii diplomové práce užitečné i pro ostatní společnosti, které se snaží zavést agilní metodiku ve svých organizacích.

Abstract:

This thesis examines the effectiveness of Agile Project Management, an interactive project management method, from the perspective of employees at MSD, a leading global biopharmaceutical company. The aim of this study is to analyse and describe the use of Agile methodology by MSD's IT staff. The theoretical part of the thesis compares traditional project management with Agile methodology. The practical part of the thesis is based on a qualitative method, a Case Study, including a quantitative survey, to analyse the use of Agile methodology among MSD IT employees and to understand their views and experiences of implementing Agile management. The findings indicate MSD IT staff frequently employ various Agile practices, particularly product backlog, the presence of a Product Owner, as well as the utilisation of either a Kanban or Scrum board. Moreover, the Agile practices deemed most effective by MSD IT staff entail the presence of a Scrum Master, a Product Owner, daily collaboration, as well as a product backlog. Based on the findings, recommendations are made for MSD to enhance their Agile methodology and increase awareness of Agile within MSD IT. These recommendations encompass offering broader educational programs, training, and support to employees regarding Agile practices and enhancing awareness and promoting the availability of such resources. In addition, cultivating a culture that prioritises ongoing enhancements and fostering cross-functional cooperation. Overall, this thesis contributes to the understanding of Agile methodology and its effectiveness in the context of MSD IT. Additionally, the conclusions and recommendations presented in this study may also be useful for other companies seeking to implement Agile methodology in their organisations.

Keywords

Project Management, Project Management Methodologies, Agile, Agile Project Management, Agile Approach, Agile Development Methods, Agile Frameworks, Agile Coaching, MSD Case Study

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 2. 5. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 15. 6. 2023

České vysoké učení technické v Praze

Celoškolská pracoviště (studium mimo fakulty)

Master programme / field:
Projektové řízení inovací / Innovation Project Management