Systém řízení pohledávek v podniku

Bc. Marek Stumpf

Bachelor's thesis

Receivables Management System

Anotácia:

Ve své práci se zaměřuji na problematiku systému řízení pohledávek v podniku. V první části se zabývám teorií na téma pohledávky, a to od vzniku pohledávky až po její zaniknutí. V druhé polovině mé práce se zaměřuji na systém řízení pohledávek v konkrétní společnosti, kterou jsem si zvolil. Vzhledem k přání společnosti, které respektuji, nebude tato společnost jmenována. V praktické části jsem došel k závěru, že tato konkrétní společnost má systém řízení pohledávek nastavený správně, nicméně kvůli špatné formě komunikace s klienty tento systém řízení pohledávek není účinný tak, jak by měl být.

Abstract:

In my thesis I deal with system of claim management in an enterprise. The first part deals with the theory of claims, from the time of origin of the claim until its extinction. The second part is focused on the management of receivables in a particular company. Due to the wishes of the company which I respect, this company will not be named. In the practical part, I came to the conclusion that this particular company has a claim management system set up correctly, but due to poor form of communication with clients this claim management system is not as effective as it should be.

Kľúčové slová

Pohledávka, vznik pohledávek, řízení pohledávek, vymáhání, zánik pohledávek, claim, the emergence of receivables, receivables management, claiming, liquidation of claims

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 6. 2014
• Vedúci: Ing. Zdeněk Bezděka
• Oponent: Ing. Mgr. Jaromír Tichý, MBA

University of Finance and Administration

Bachelor programme / odbor:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance