HR Benchmarking a měření efektivity řízení lidských zdrojů

Pavel Synek

Diplomová práce

HR Benchmarking and measurement of human resources management effectiveness

Anotace:

Teoretická část práce přináší některé z hlavních poznatků v oblasti řízení efektivity lidských zdrojů. Zdrojem pro tyto poznatky je odborná literatura z anglosaské oblasti z poslední dekády. Analytická část práce má tři cíle: porovnání ukazatelů efektivity vybrané společnosti s benchmarky, dále testování hypotéz definovaných ve spolupráci s vrcholovým vedením vybrané společnosti a v poslední řadě zjištění vybraných klíčových ukazatelů v oblasti řízení lidských zdrojů. V analytické části práce byly použity metody srovnání a analýzy. Kromě dílčích doporučení jsou v závěru navrženy dva vrcholové ukazatele v oblasti řízení lidských zdrojů, jejichž pravidelné sledování může vybranému podniku pomoci k realizaci definované podnikové strategie.

Abstract:

The theoretical part desribes some of the main concepts used in assessing human resources effectiveness especially those from the last decade written in anglo-saxon countries. There are three goals of the analytical part: comparison of the human resource management indices with international benchmarks, testing of stated hypotheses defined in cooperation with top management of the chosen company and determination of key human resources indices. Comparison and analysis are main methods used in the thesis. Beside partial recommendations there are two main indices proposed at the end to help top management to achieve goals of the business strategy.

Klíčová slova

scorecard, benchmarking, řízení pracovního výkonu, měření efektivity

Keywords

benchmarking, scorecard, performance management, effectiveness measurement

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 11. 2010

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 2. 6. 2011
• Vedoucí: Zuzana Dvořáková
• Oponent: Jiří Kleibl

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management