Komunikace s dítětem v nemocnici

Tereza VLKOVÁ

Bachelor's thesis

Communication with child

Abstract:

Přehledová bakalářská práce sumarizuje aktuální dohledané poznatky týkající se efektivní komunikace s dítětem v nemocnici. Bakalářská práce je rozdělena do dvou dílčích cílů. V prvním dílčím cíli se práce zaměřuje na principy komunikace s dětmi v nemocničním prostředí. Efektivní komunikace mezi dítětem a dětskou sestrou je klíčová pro poskytování bezpečné péče, vybudování důvěry a celkové spokojenosti nejen dítěte ale i rodičů. V nemocnicích se stále častěji setkáváme s pacienty, kteří mluví odlišným jazykem. V takových situacích je klíčové využití profesionálních tlumočníků, kteří pomáhají překlenout jazykové bariéry. Druhý dílčí cíl se zaměřuje na komunikaci formou hry a využití zpěvu. Hra je pro děti nejen zábavná činnost, ale také důležitý prostředek pro vyjádření emocí a porozumění světu kolem nich. Při komunikaci s dětmi může být využití hraček skvělým nástrojem pro zdravotníky, který pomáhá uvolnit atmosféru, snížit napětí a usnadnit vysvětlování odborných postupů a situací. Interaktivní přístup s využitím hraček umožňuje dětem lépe porozumět dané situaci a aktivně se zapojit do procesu léčby nebo vyšetření. Zpěv zlepšuje interakci s malými dětmi a snižuje jejich úzkost. Zvláště známé písně, zpívané matkou, mohou uklidnit dítě i samotnou matku a posílit jejich vazby. Zpěv přináší dětem radost a odvádí je od nemocniční rutiny, což přispívá k celkové pohodě. Relevantní a validní zdroje k tématu byly dohledány v elektronických vědeckých databázích EBSCO, PubMed a ProQuest.

Abstract:

The bachelor thesis summarizes the current findings regarding effective communication with the child in the hospital. The bachelor thesis is divided into two sub-objectives. In the first sub-objective, the thesis focuses on the principles of communication with children in the hospital. Effective communication between the child and the paediatric nurse is key to providing safe care, building trust and overall satisfaction of not only the child but also the parents. In hospitals, we are increasingly encountering patients who speak a different language. In such situations, the use of professional interpreters to help bridge language barriers is crucial. The second sub-objective focuses on communication through play and the use of singing. Play is not only a fun activity for children but also an important means of expressing emotions and understanding the world around them. When communicating with children, the use of toys can be a great tool for health professionals to help lighten the atmosphere, reduce tension, and facilitate the explanation of professional procedures and situations. An interactive approach using toys allows children to better understand the situation and actively participate in the treatment or examination process. Singing improves interaction with younger children and reduces their anxiety. Especially familiar songs, sung by the mother can calm children and mothers themselves and strengthen their bond. Singing brings joy to children and distracts them from the hospital routine, which contributes to overall well-being. Relevant and valid sources on the topic were searched in the electronic scientific databases EBSCO, PubMed and ProQuest.

Keywords

komunikace, dítě, hračka, hra, bariéra, zpěv, sestra

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2024

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Ilona Antoníčková

Palacký University Olomouc

Faculty of Health Sciences

Bachelor programme / field:
Pediatric Nursing / Paediatric Nursing