KLVAŇA, Martin. \textit{NPS analýza loajality zákazníků a návrhy na její posílení}. Online. Master's thesis. Brno: Brno University of Technology. 2010. Available from: https://theses.cz/id/4044qr/.
KLVAŇA, Martin. <i>NPS analýza loajality zákazníků a návrhy na její posílení</i>. Online. Master's thesis. Brno: Brno University of Technology. 2010. Available from: https://theses.cz/id/4044qr/.
KLVAŇA, Martin. NPS analýza loajality zákazníků a návrhy na její posílení. Online. Master's thesis. Brno: Brno University of Technology. 2010. Available from: https://theses.cz/id/4044qr/.
@MastersThesis{Klvana2010thesis,
AUTHOR = "Klvaňa, Martin",
TITLE = "NPS analýza loajality zákazníků a návrhy na její posílení [online]",
YEAR = "2010 [cit. 2024-11-18]",
TYPE = "Master's thesis",
SCHOOL = "Brno University of TechnologyBrno",
NOTE = "SUPERVISOR: ",
URL = "https://theses.cz/id/4044qr/",
}
@MastersThesis{Klvana2010thesis,
AUTHOR = {Klvaňa, Martin},
TITLE = {NPS analýza loajality zákazníků a návrhy na její posílení},
YEAR = {2010},
TYPE = {Master's thesis},
INSTITUTION = {Brno University of Technology},
LOCATION = {Brno},
SUPERVISOR = {},
URL = {https://theses.cz/id/4044qr/},
URL_DATE = {2024-11-18},
}
{{Citace kvalifikační práce
| příjmení = Klvaňa
| jméno = Martin
| instituce = Brno University of Technology
| titul = NPS analýza loajality zákazníků a návrhy na její posílení
| url = https://theses.cz/id/4044qr/
| typ práce = Master's thesis
| vedoucí =
| rok = 2010
| počet stran =
| strany =
| citace = 2024-11-18
| poznámka =
| jazyk =
}}