Marketingová strategie podnikatelského subjektu

Lucie Königsmarková

Master's thesis

Marteting Strategy of the business subject

Abstract:

Cílem diplomové práce je návrh marketingové strategie pro podnikatelský subjekt, který se zabývá projekční činností a působí v Příbrami a okolí. Návrh je vytvořen konkrétně pro pana Ing. Michala Vejvodu, který působí v této oblasti několik let, ale jeho vizí je rozšířit své působení a získat více nových zákazníků. Úvod práce zahrnuje teoretická východiska, která jsou nezbytná pro pochopení dané problematiky. Dílčím cílem praktické práce je analýza vnějšího a vnitřního prostředí, které je nezbytné pro zjištění stavu působících vlivů. V rámci vnějšího prostředí je provedena STEP analýza, která charakterizuje působení vnějšího prostředí na oblast projekční činnosti a predikuje budoucí vlivy, které mohou přinést příležitosti, či hrozby. Následně je proveden Porterův model pěti sil, který zjistil, že je podnikatelský subjekt nejvíce ohrožován novými vstupy do odvětví a v budoucnu je predikována hrozba substitutů. Dále je provedena analýza konkurence, která komparuje největší konkurenty v okolí působení, tato analýza je důležitá zejména ke zjištění klíčových charakteristik podnikatelů působících ve stejné oblasti. Veškeré poznatky z vnějšího prostředí jsou zobrazeny v EFE matici, která vyhodnotila nadprůměrnou závislost na vnějším prostředí. Následně je analyzováno i vnitřní prostředí, kde je charakterizován marketingový mix služeb a následně je taktéž vytvořena matice, tentokrát IFE, která vypověděla, že podnik dokáže eliminovat slabé stránky za pomocí silných stránek. Na základě veškerých poznatků je vytvořen návrh ke zlepšení zejména v oblasti komunikačního mixu, kdy je navržena on-line i off-line forma prezentace podnikatelského subjektu. Dále je navrženo získání autorizační licence a zakoupení zařízení, která mohou pomoci k lepší efektivitě práce. Také je doporučeno oslovení nové cílové skupiny, které bude nabídnut nový produkt, ve formě „katalogových domů“, což bude alternativou projekčních služeb pro klienty, kteří touží po bydlení, ale vzhledem k současné situaci si to příliš nemohou dovolit. Závěr práce obsahuje stručný harmonogram veškerých navrhovaných aktivit na následující rok doplněné o kalkulaci, která byla vyčíslena na 248 615 Kč.

Abstract:

The aim of the diploma thesis is to propose a marketing strategy for a business entity engaged in drafting services and operating in Příbram and its surroundings. The proposal is created specifically for Mr. Ing. Michal Vejvoda, who has been operating in this area for several years, but his vision is to expand his operations and gain more new customers. The introduction of the thesis includes theoretical background, which is necessary for understanding the issue. A sub-objective of the practical work is the analysis of the external and internal environment, which is necessary to determine the status of the influences at work. Within the external environment, a STEP analysis is performed to characterize the external environment's effect on the drafting services area and to predict future influences that may bring opportunities or threats. Subsequently, Porter's Five Forces Model is conducted, which found, that the business is most threatened by new entrants into the industry and in the future the threat of substitutes is predicted. Next, a competitor analysis is conducted that compares the largest competitors in the area of operation, this analysis is particularly important to identify the key characteristics of entrepreneurs operating in the same area. All the findings from the external environment are displayed in an EFE matrix, which evaluated the above average dependence on the external environment. Subsequently, the internal environment is also analyzed to characterize the marketing mix of services and then the matrix is also created, this time the IFE, which shows that the company can eliminate weaknesses with the help of strengths. Based on all the findings, a proposal for improvement is made especially in the area of the communication mix, where an online and offline form of presentation of the business is proposed. It is also suggested to obtain authorization license and purchase equipment that can help to work better. Reaching out to a new target group is also recommended, to which a new product will be offered, in the form of "catalogue houses", which will be an alternative to drafting services for clients who desire housing but, given the current situation they cannot afford it. The conclusion of the thesis contains a brief timetable of all proposed activities for the following year, accompanied by a costing that has been quantified at CZK 248 615.

Keywords

marketingový mix, služby, projekční služby, marketing, strategie, 7P, vnější prostředí, vnitřní prostředí, pozemní stavitelství

Keywords

marketing mix, services, drafting services, strategy, marketing, 7P, external environment, internal environment, civil engineering

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 4. 4. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 23. 5. 2023
• Supervisor: Ing. Stanislav Rojík, Ph.D.
• Reader: Marta Nováková, externi

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme:
Podnikání a administrativa