Reflexe a legitimizace kontroly sociálními pracovníky v sociálně aktivizačních službách pro rodiny s dětmi

Ing. Iva Votočková

Bachelor's thesis

Reflexion and legitimization of control by social workers in social activation services for families with children

Abstract:

Bakalářská práce mapuje situaci v sociálně aktivizačních službách pro rodiny s dětmi z pohledu reflexe a legitimizace kontroly sociálními pracovníky. Teoretická práce se zaměřuje na přiblížení prostředí sociálně aktivizačních služeb, cílové skupiny, nejčastějších sociálních jevů řešených prostřednictvím služby a specifik služby. Dále jsou zde vysvětleny pojmy „pomoc“ a „kontrola“, jejichž objasnění je nezbytné před vstupem do problematiky reflexe a legitimizacekontroly. Jsou zde popsány některé způsoby řešení zvládání dilematu jednostranného a symetrického přístupu převzaté z odborné literatury. Výzkumná část obsahuje kvalitativnívýzkum založený na kvalitativním interview se sociálními pracovníky sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi a kvalitativní analýze dostupných dokumentů. Závěrem jsou shrnuty a okomentovány výsledky vyplývající z výzkumného šetření.

Abstract:

The bachelor thesis maps the situation in the social support services for families with children from the point of view of reflection and legitimization of control by social workers. The theoretical part of thesis focuses on approach to the environment of social support services for families with children. There is defined, who is potential client of social service and which social phenomena are the most common. There are the specifics of the service also described in the thesis. In addition, the terms „help“ and „control“ are explained there, which it’s necessary before the topic of reflection and legitimization of control is opened. There also described some ways of tackling the dilemma between one-sided and symmetrical approach taken from the literature. The research part of thesis contains qualitative research based on a qualitative interview with social workers from the social support services for families with children and a qualitative analysis of available documents. Finally, there are the results of research survey summarized and commented in the thesis.

Keywords

pomoc, kontrola, dilema mezi pomocí a kontrolou, dilema mezi jednostranností a symetrickým přístupem, zneužití moci v sociální práci, řešení dilemat mezi pomocí a kontrolou, reflexe, legitimizace

Keywords

help, control, dilemma between help and control, dilemma between one-sided and symmetrical approach, abuse of power in social work, ways of tackling the dilemma between help and control, reflection, legitimization

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 17. 12. 2021

Thesis defence

• Date of defence: 24. 1. 2022
• Supervisor: Mgr. et Mgr. Radka Janebová, Ph.D.
• Reader: Mgr. Miroslav Kappl, Ph.D.

University of Hradec Králové

Institute of Social Work

Bachelor programme / field:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce s osobami se sníženou soběstačností