Ochrana klienta v poisťovníctve na Slovensku

Andrea Libáková

Bakalářská práce

Ochrana klientů v pojišťovnictví na Slovensku

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá analýzou ochrany spotřebitele na pojistném trhu v Slovenské republice se zaměřením na finanční zprostředkování a finanční poradenství. Daná problematika je zaměřena především na analýzu zákona upravujícího zprostředkování a poradenství na finančním trhu. Cílem práce je zjistit zda je nutné chránit klienty na pojistném trhu a jak se po přijetí nového zákona postavení spotřebitelů změnilo.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the analysis of consumer's protection on the insurance market in Slovak Republic with a focus on financial mediation and financial counseling. This thesis is mainly focused on the analysis of the law for mediation and counseling on financial markets. The main goal of thesis is whether it is necessary to protect clients on the insurance market and how the new law changed the status of consumers.

Abstract:

Bakalárska práca sa zaoberá analýzou ochrany spotrebiteľov na poistnom trhu v Slovenskej Republike so zameraním na finančné sprostredkovanie a finančné poradenstvo. Daná problematika je zameraná predovšetkým na analýzu zákona upravujúceho sprostredkovanie a poradenstvo na finančnom trhu. Cieľom práce je zistiť či je nutné chrániť klientov na poistnom trhu a ako sa po prijatí nového zákona postavenie spotrebiteľov zmenilo.

Klíčová slova

registr zprostředkovatelů, pojistný trh, práva spotřebitele, poradce, agent, finanční poradenství, finanční zprostředkování

Keywords

consumers rights, financial mediation, register of brokers, insurance market, financial counseling, consultant, broker

Klíčová slova

poistný trh, poradca, finančné sprostredkovanie, agent, register sprostredkovateľov, finančné poradenstvo, ochrana spotrebiteľa

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 5. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 8. 2012
• Vedoucí: Eva Ducháčková
• Oponent: Jaroslav Daňhel

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Finance a účetnictví / Bankovnictví a pojišťovnictví