Markéta Chroboková

Bakalářská práce

Postup zavádění systému řízení kvality v rámci služebních úřadů

The procedure of establishing a system of quality control in administrative offices
Anotace:
Tato bakalářská práce se zaměřuje na postup zavádění řízení kvality do služebních úřadů. Cílem práce je zhodnotit postup zavedení minimální míry kvality a vyhodnotit dílčí kritéria zlepšování. V teoretické části jsou vysvětleny základní principy řízení kvality, jeho přínosy a systém zavádění na základě Metodického pokynu. V praktické části jsou vyhodnocena jednotlivá kritéria, jejich komparace a validace …více
Abstract:
This bachelor’s thesis is focused on the quality management implementation process in civil service offices. The aim of this thesis is to assess the process of implementing a minimum quality level and evaluation of sub-criteria for its improvement. The theory section explains the basic principles of quality management, its benefits and system of implementation based on the methodological guidance. …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 4. 6. 2024
  • Vedoucí: doc. Ing. Milan Jan Půček, MBA
  • Oponent: Mgr. František Kubeš, Ph.D.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: AMBIS vysoká škola, a.s.