Řízení dodavatelsko-odběratelských vztahů jako nástroj konkurenceschopnosti firmy

Bc. Tereza Macáková

Bakalářská práce

Supplier-Customer Relationship Management as a Company's Competitiveness Toll

Anotace:

Předmětem mé bakalářské práce je analýza a hodnocení dodavatelských vztahů firmy. Teoretická část je zaměřena na základní pojmy k dané tématice práce. Praktická část obsahuje představení firmy Hakus a.s., mapuje trh s danou komoditou a dále proces strategického nákupu. Následně pak analyzuje současné vztahy s klíčovými dodavateli. V bakalářské práci je uveden návrh a doporučení pro rozvoj dlouhodobého partnerství s dodavateli, který má za cíl zvýšení konkurenceschopnosti firmy na trhu.

Abstract:

The main topic of my thesis is an analysis and evaluation of suppliers‘ relationships of a company. Theoretical part describes key concepts of the main theme. Practical part contains introduction of the company Hakus a.s., mapping of the market with the given commodity and a proces of a strategic purchase. Following part describes an analysis of current relationships with key suppliers. The thesis introduces a proposal and recommendations for a development of a longterm relationship with suppliers that aims to increase competitiveness of the company on the market.

Klíčová slova

Strategické řízení, výběr dodavatele, metoda Scoring model, metoda ABC, odběratel, řízení vztahů se zákazníky, mezinárodní obchodní vztahy.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 13. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2016
• Vedoucí: Ing. Marek Cozl, Ph.D.
• Oponent: JUDr. Josef Novák

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance