Návrh komunikační strategie vybraného podniku

Bc. Tereza Helštýnová

Master's thesis

Proposal of communication strategy of the selected company

Abstract:

Cílem této diplomové práce je návrh vhodné komunikační strategie pro vybraný podnik. Jsou zpracovány konkrétní návrhy pro jednotlivé prvky komunikačního mixu, které mají za cíl zvýšit povědomí o společnosti u potencionálních zákazníků a také pečovat o spokojenost stávajících zákazníků. V prvních kapitolách se diplomová práce věnuje charakteristice vybraného podniku, která je podložena teoretickými východisky v rámci marketingové komunikace, marketingového mixu, komunikačního mixu a v neposlední řadě samotného oboru včelařství. Další kapitola je zaměřena na metodiku sběru dat a představeny výsledky z realizovaného marketingového výzkumu. To navazuje na analýzu současného stavu, která je složena z analýzy makroprostředí, dosavadních komunikačních aktivit, analýzy konkrétního trhu a vše shrnuje SWOT analýza. V závěru jsou při doporučení a formulaci vhodné komunikační strategie zohledněny výsledky z provedeného výzkumu a dostupná sekundární data.

Abstract:

The aim of this diploma thesis is to design a suitable communication strategy for a selected company. Specific proposals are prepared for individual elements of the communication mix, which aim to increase the awareness of the company among potential customers and also to take care of the satisfaction of existing customers. In the first chapters, the thesis deals with the characteristics of the selected company, which is based on the theoretical basis of marketing communication, marketing mix, communication mix and, last but not least, the field of beekeeping itself. The next chapter is focused on the methodology of data collection and presents the results of marketing research. This follows on from the analysis of the current situation, which consists of an analysis of the macro-environment, existing communication activities, an analysis of a specific market, and all summarized by a SWOT analysis. Finally, the results of the research and available secondary data are taken into account when recommending and formulating a suitable communication strategy.

Keywords

návrh, komunikace, strategie, marketing

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 4. 5. 2021

Thesis defence

• Date of defence: 9. 6. 2021
• Supervisor: Ing. Šárka Zapletalová, Ph.D.

Silesian University in Opava

School of Business Administration in Karvina

Master programme / field:
Economics and Management / Business Economics and Management