Aplikační podpora metodiky modelování a analýzy business procesů

Radka Maťátková

Diplomová práce

Application support of the methodology for modelling and analysing business processes

Anotace:

Tato diplomová práce se zaměřuje na aplikační podporu metodiky modelování a analýzy business procesů. Zabývá se tedy analýzou a modelováním podnikových procesů, konzistenci mezi jednotlivými modely a také, v neposlední řadě, workflow management systémy. Cílem této práce je vysvětlit zkoumanou problematiku, popsat firmu a namodelovat její procesy dle metodiky MMABP, vytvořit a vyhodnotit prototyp procesního systému v prostředí nástroje Camunda a vytvořit metodiku návrhu a realizace procesního systému, za použití dvou nástrojů Team assistant a Camunda, která bude zohledňovat i metodiku MMABP. Práce byla rozdělena na 3 části. Rešerše použitých zdrojů pro dané kapitoly jsou obsaženy v konkrétních kapitolách. V první části dochází k teoretickému vymezení tématu procesního řízení firmy, jedná se o uvedení do zkoumané problematiky. Druhá část se zabývá metodikou MMABP a konzistencí modelů, ať už jich samotných nebo mezi sebou. Třetí část je zaměřena na workflow management systémy, a dále zde dochází k popsání vytvořeného prototypu a jeho vyhodnocení, a také k vytvoření metodiky návrhu a realizace procesního systému s použitím nástrojů Team assistant a Camunda.

Abstract:

This diploma thesis is focused on the application support of the methodology for modelling and analysing business processes. It deals with the analysis and modelling of business processes and the consistency between individual models and workflow management systems. The main aim of this thesis is to explain the researched issue, to describe a company and model its processes based on the MMABP methodology, to create and evaluate a prototype of a process system in the Camunda tool environment, and to create a methodology for designing and implementing a process system using two tools, Team assistant and Camunda, which will also consider the MMABP methodology. The work was divided into three parts. In each chapter, we can find a search of the sources used for that chapter. The first part theoretically defines the topic of business process management. A reader is introduced to researched issues. The second part deals with the MMABP methodology and the consistency of the models, either alone or among several models. The third part is focused on analysing the workflow management systems, and also, here the created prototype is described and evaluated, and a methodology for designing and implementing a process system using the Team assistant tool and Camunda tool is also created.

Klíčová slova

Procesní řízení, Modelování procesů organizace, Podnikový proces, MMABP, Workflow management system, Team assistant, Camunda

Keywords

Business process management, Business process modelling, Business process, MMABP, Workflow management system, Team assistant, Camunda

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 6. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 9. 2024
• Vedoucí: Václav Řepa
• Oponent: Oleg Svatoš

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační systémy a technologie