Percepce soukromí pacienta

Anna HOFREITEROVÁ

Bachelor's thesis

Perception of patient privacy

Abstract:

Bakalářská práce se zabývala problematikou soukromí pacientů v nemocničních zařízeních. Cílem této práce bylo zjistit, jak vnímají soukromí pacienti hospitalizovaní na lůžkovém oddělení, jak vnímaly sestry soukromí pacientů a jakými způsoby zajišťovaly sestry soukromí pacientů na lůžkovém oddělení. Byly stanoveny tři výzkumné otázky, které zjišťovaly, jak pacienti hospitalizovaní na lůžkovém oddělení vnímají soukromí. Dále se zaměřovaly na pohled sester na vnímání soukromí pacienta a to, jakými způsoby zajišťují sestry soukromí pacientů hospitalizovaných na lůžkovém oddělení. V teoretické části práce definuje základní pojmy související se soukromím pacienta, jako je povinnost mlčenlivosti, poskytování informací se souhlasem pacienta, poskytování informací bez souhlasu pacienta, práva pacientů, zdravotnická dokumentace, lidské potřeby a zajištění soukromí pacientů při vybraných ošetřovatelských výkonech. Za účelem dosažení cíle byla využita kvalitativní metoda výzkumného šetření, metoda dotazování a technika polostrukturovaného rozhovoru u pacientů hospitalizovaných na interním lůžkovém oddělení a u sester pečujících o tyto pacienty, dále u pacientů hospitalizovaných na chirurgickém lůžkovém oddělení a u sester pečujících o tyto pacienty. Výzkumný vzorek tvořilo 6 pacientů a 5 sester. Výsledky získaných dat vedly ke zjištění, že sestry měly adekvátní vědomosti ohledně problematiky nakládání s citlivými informacemi pacientů. Sestry měly odpovídající znalosti v postupech, kterými lze chránit soukromí pacientů, přestože ne všechny sestry tyto postupy využívaly v praxi. Výzkumné šetření dále odhalilo, že se pacienti hospitalizovaní na lůžkových odděleních nad vlastním soukromím mnohdy v nemocničním prostředí nezamýšleli a otázka soukromí pro ně byla problematickým a obtížným tématem k rozhovoru. V případě, že by vedení zkoumané nemocnice mělo zájem o výsledky šetření, budou mu tyto výsledky poskytnuty.

Abstract:

The bachelor's thesis dealt with the issue of patient privacy in hospital facilities. The aim of this work was to find out how patients hospitalized in the inpatient ward perceive privacy, how nurses perceived patient privacy and in what ways nurses ensured the privacy of patients in the inpatient ward. Three research questions were set to investigate how patients hospitalized in an inpatient ward perceive privacy. Furthermore, they focused on the nurses' view of the perception of patient privacy and the ways in which nurses ensure the privacy of patients hospitalized in the inpatient ward. In the theoretical part, the work defines basic terms related to patient privacy, such as the duty of confidentiality, providing information with the patient's consent, providing information without the patient's consent, patients' rights, medical documentation, human needs and ensuring the privacy of patients during selected nursing procedures. In order to achieve the goal, the qualitative research method, the interview method and the semi-structured interview technique were used for patients hospitalized in the internal inpatient ward and for the nurses caring for these patients, as well as for patients hospitalized in the surgical inpatient ward and for the nurses caring for these patients. The research sample consisted of 6 patients and 5 nurses. The results of the obtained data led to the finding that the nurses had adequate knowledge regarding the issue of dealing with sensitive patient information. Nurses had adequate knowledge of procedures to protect patient privacy, although not all nurses used these procedures in practice. The research investigation further revealed that patients hospitalized in inpatient wards often did not think about their own privacy in the hospital environment, and the issue of privacy was a problematic and difficult topic for them to talk about. If the management of the investigated hospital is interested in the results of the investigation, they will be provided with them.

Keywords

Dokumentace, důstojnost, etický kodex, informace, práva pacientů, soukromí, vztah mezi lékařem a pacientem, vztah mezi zdravotní sestrou a pacientem, zdravotní sestry

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 5. 2024

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. Iva Šafaříková, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Sciences

Bachelor programme / field:
Nursing / Nursing