Vliv přístupů neustálého zlepšování na spokojenost zaměstnanců

Bc. Jana Šťastná

Master's thesis

The impact of continuous improvement approaches on employee satisfaction

Abstract:

Diplomová práce je zaměřena na vliv přístupů neustálého zlepšování na spokojenost zaměstnanců. Cílem práce je zhodnotit spokojenost a zainteresovanost zaměstnanců v souvislosti s přístupy neustálého zlepšování ve vybrané organizaci a následně navrhnout vhodné řešení pro konkrétní podněty. První část diplomové práce se zabývá vysvětlením pojmu přístupů neustálého zlepšování a charakteristikou nástrojů, které s nimi souvisí. Ve druhé části je představena společnost, nástroje, které využívá v souvislosti s přístupy neustálého zlepšování a nachází se zde také vyhodnocení dotazníkového šetření. V závěru práce jsou uvedeny návrhy a doporučení ke zlepšení zjištěných nedostatků.

Abstract:

The thesis is focused on the impact of continuous improvement approaches on employee satisfaction. The aim of the thesis is to assess employee satisfaction and employee engagement in relation to continuous improvement approaches in a selected organisation and then to propose appropriate solutions for specific initiatives. The first part of the thesis deals with the explanation of the concept of continuous improvement approaches and the characteristics of the tools related to them. The second part presents the company, the tools it uses in relation to continuous improvement approaches and also includes an evaluation of the questionnaire survey. The thesis concludes with suggestions and recommendations to improve the identified shortcomings.

Keywords

Kaizen, Lean management, neustálé zlepšování, spokojenost zaměstnanců, dotazníkové šetření, 5S, kanban, zlepšovací návrhy

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 4. 2024

Accessible from:: 31. 12. 2999

Thesis defence

• Supervisor: Ing. et Ing. Barbora Zemanová, Ph.D.

University of Pardubice

Faculty of Economics and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Business Economy and Management