Systém řízení vybraného zdravotnického zařízení

Bc. Taťána Bělicová

Bakalářská práce

The Management System of the Selected Health care Facility

Anotace:

Tématem bakalářské práce je systém řízení vybraného zdravotnického zařízení. Zdravotnickým zařízením je Karvinská hornická nemocnice a.s., konkrétně úsek ošetřovatelské péče. Jedním z ukazatelů, zda je úsek dobře řízen, je spokojenost zaměstnanců. Z tohoto důvodu je práce zaměřena na analýzu spokojenosti nelékařských zdravotnických pracovníků se systémem řízení úseku ošetřovatelské péče. Práce je rozdělena do dvou částí. Teoretická část popisuje management a ošetřovatelství obecně, v praktické části jsou prezentovány výsledky šetření.

Abstract:

The topic of the thesis is a management system of a selected healthcare facility. The selected healthcare facility is Karvina Miners Hospital,Plc., specifically the department of nursing car. One of the indicators of whether the department is well managed is employee satisfaction. For this reason, the work is focused on the analysis of non medical staff satisfaction with the management system in the area of nursing care. The work is divided into two parts. The theoretical part describes the management and nursing in general, the practical part presents the results of the investigation.

Klíčová slova

management, organizace, Karvinská hornická nemocnice a.s., ošetřovatelská péče, spokojenost, nelékařský zdravotnický pracovník, organization, healthcare facility, Karvina Miners Hospital, Plc., nursing care, satisfaction, non medical staff

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 6. 2014
• Vedoucí: Mgr. Nina Matějková
• Oponent: doc. Ing. Jan Lojda, CSc.

Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management zdravotních a sociálních služeb