Nekalé praktiky v marketingu

Bc. Klaudia Pribulova

Diplomová práce

Anotace:

Cílem práce je analyzovat vliv marketingových strategií na chování spotřebitelů v potravinářských firmách na Slovensku a v Polsku. Teoretická část se zaměřuje na rozlišení nekalých praktik od legálních marketingových metod, etické normy a právní aspekty v marketingu a psychologické faktory ovlivňující nákupní rozhodování. Praktická a metodologická část se věnuje metodice sběru dat prostřednictvím spotřebitelského průzkumu, jehož cílem je komplexní pohled na vliv marketingových strategií na chování spotřebitelů a komparativní výzkum marketingových praktik potravinářských společností Biedronka a Lidl. V závěru práce jsou vyhodnocena zjištěná fakta a formulována doporučení pro spotřebitele a potravinářské řetězce.

Abstract:

The aim of the thesis is to analyse the impact of marketing strategies on consumer behaviour in food companies in Slovakia and Poland. The theoretical part focuses on distinguishing unfair practices from legal marketing methods, ethical standards and legal aspects in marketing, as well as psychological factors influencing purchasing decisions. The practical and methodological part is devoted to the methodology of data collection through a consumer survey, aimed at a comprehensive view of the impact of marketing strategies on consumer behaviour and comparative research of marketing practices of food companies Biedronka and Lidl. The thesis concludes by evaluating the findings and formulating recommendations for consumers and food chains.

Abstract:

Celem pracy jest analiza wpływu strategii marketingowych na zachowania konsumentów w firmach spożywczych na Słowacji i w Polsce. Część teoretyczna koncentruje się na odróżnieniu nieuczciwych praktyk od legalnych metod marketingowych, standardach etycznych i aspektach prawnych w marketingu, a także czynnikach psychologicznych wpływających na decyzje zakupowe. Część praktyczna i metodologiczna poświęcona jest metodologii gromadzenia danych poprzez badanie konsumenckie, mające na celu kompleksowe spojrzenie na wpływ strategii marketingowych na zachowania konsumentów oraz badania porównawcze praktyk marketingowych firm spożywczych Biedronka i Lidl. Teza kończy się oceną wyników i sformułowaniem zaleceń dla konsumentów i sieci spożywczych.

Abstract:

Cieľom diplomovej práce je analyzovať vplyv marketingových stratégií na spotrebiteľské správanie v potravinových spoločnostiach na Slovensku a v Poľsku. Teoretická časť sa sústredí na rozlišovanie nekalých praktík od legálnych marketingových metód, etické normy a právne aspekty v marketingu, ako aj na psychologické faktory ovplyvňujúce nákupné rozhodnutia. Praktická a metodologická časť sa venuje metodológii zberu dát prostredníctvom spotrebiteľskému prieskumu, zameranému na komplexný pohľad vplyvu marketingových stratégií na spotrebiteľské správanie a komparatívny výskum marketingových praktík potravinových spoločnosti Biedronka a Lidl. V závere práce sú vyhodnotené zistenia a formulované odporúčania pre spotrebiteľov a potravinové reťazce.

Klíčová slova

nekalé marketingové praktiky, etika v marketingu, klamavá reklama

Keywords

ethics in marketing, misleading advertising, unfair marketing practices

Klíčová slova

reklama wprowadzająca w błąd, nieuczciwe praktyki marketingowe, etyka w marketingu

Klíčová slova

klamlivá reklama, nekalé marketingové praktiky, etika v marketingu

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Peter Hajnala, PhD. MBA
• Oponent: Marián Děd, LL.M Ph.D. MBA

NEWTON University Group

Vysoká škola NEWTON

Magisterský studijní program:
Management