Analýza spotřebitelského chování v železniční dopravě – Bc. Katarína Verebová
Bc. Katarína Verebová
Master's thesis
Analýza spotřebitelského chování v železniční dopravě
Analysis of consumer behavior in railway transport
Abstract:
The diploma thesis aims to evaluate the importance of on-board servi-ce and comfort on the railway line R8 Brno - Přerov - Bohumín and to determine the willingness of passengers to pay more for the offered services. The work is divided into two basic parts. The first part con-sists of an overview of the relevant literature and a description of the researched route R8. The second part of the thesis …moreAbstract:
Diplomová práca si dáva za cieľ vyhodnotiť význam palubného servisu a komfortu na železničnej trase R8 Brno – Přerov – Bohumín a zistenie ochoty cestujúcich zaplatiť viac za ponúkané služby. Práca je rozdelená do dvoch základných častí. Prvá z nich pozostáva z rešerše literatúry a popisu skúmanej trasy R8. Druhá časť práce je venovaná vlastnému spotrebiteľskému šetreniu, jeho metodológii, analýze a …more
Language used: Slovak
Date on which the thesis was submitted / produced: 13. 1. 2022
Identifier:
https://is.muni.cz/th/a6u18/
Thesis defence
- Date of defence: 1. 2. 2022
- Supervisor: prof. Ing. Martin Kvizda, Ph.D.
- Reader: Ing. Václav Rederer, Ph.D.
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakultaMasaryk University
Faculty of Economics and AdministrationMaster programme / field:
Economic Policy / Economic Policy
Theses on a related topic
-
Index zákazníckej spokojnosti a užívateľské preferencie na telekomunikačnom trhu
Petra Vachunová -
Zhodnotenie spokojnosti zákazníka s mediálnou skupinou
Barbora Juhasová -
Spokojenost zákazníka ve vybraném odvětví
Natália Bučičová -
Customer satisfaction and how to measure it (case study)
Kateryna Grydasova -
Customer satisfaction and how to measure it (case study)
Sherif Chalifa -
Increasing employees satisfaction in the given organisation by improving their job motivation
KESHAB KC -
Investigations into the Life Satisfaction of High School Students
Julius JANÁČEK -
Broiler Welfare and the Consumer: Explaining the Citizen-consumer Gap in the Netherlands.
Emmi Suvaal