Analýza procesního řízení společnosti DYNATECH s.r.o.

Bc. Jitka Fröhlichová

Bakalářská práce

Analysis of process management in the company DYNATECH Ltd.

Anotace:

Předmětem bakalářské práce „Analýza procesního řízení společnosti DYNATECH, s. r. o.“ je analýza zavedených firemních procesů. Teoretická část je zaměřena na vymezení základních pojmů a vztahy mezi nimi, metodou a obecně platnými přístupy k účinnému zavádění procesního řízení do společnosti. V praktické části mapuji vybrané firemní procesy využívající specializované informační technologie, provádím jejich analýzu. Na základě analýzy navrhuji změny a postup jejich zavedení do praxe, tak aby vedly ke zefektivnění a zkvalitnění firemních procesů.

Abstract:

The objective of the thesis ‟Analysis of process management in the company DYNATECH Ltd.” is the analysis of established business processes. Theoretical part is focused on the definition of basic terms and relations between them, on methodology and generally applicable approaches for the effective implementation of process management in the company. In the practical part I describe selected company’s processes using specialized information technologies and I analyze them. Based on the analysis I suggest changes and the way of their implementation so it will lead to more effective and higher quality company’s processes.

Klíčová slova

Procesní analýza, metodika, procesní řízení, Process analysis, methodology, process management

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 5. 2014
• Vedoucí: Ing. Zuzana Němcová, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Miloslav Kvapil

Akademie Sting

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Organizace a řízení malých a středních firem