Zpět na vyhledávání

Pavlína Tomášová

Diplomová práce

Analýza konkurence na trhu kosmetických služeb

Competitive Analysis on the Cosmetic Services Market
Anotace:
Cílem diplomové práce na téma Analýza konkurence na trhu kosmetických služeb bylo určit konkurenční pozici salónu Rebels mezi devíti vybranými konkurenty, jeho konkurenční výhody a také nedostatky, které je nutné odstranit. Pro naplnění cíle posloužilo několik metod - Mystery Shopping, Mystery Mailing, Mystery Calling, Mystery Visits webových stránek salónů a dotazníkové šetření provedené u zákaznic …více
Abstract:
The aim of the thesis on the topic of The Competitive Analysis on the Cosmetic Services Market was to determine the competitive position of the salon Rebels selected among nine competitors, their competitive advantages and weaknesses that need to be removed. To fulfill the objectives served by several methods - Mystery Shopping, Mystery Mailing, Mystery Calling, Mystery Visits of web sites and survey …více
 

Klíčová slova

Trh kosmetických služeb konkurence konkurenční výhody konkurenční pozice Mystery Shopping dotazníkové šetření.

Keywords

The Cosmetic Services Market Competitive Competitive Advantage Competitive Position Mystery Shopping a Questionnaire Survey.
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2012
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/95183

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 30. 5. 2012
  • Vedoucí: Martina Hoďáková
  • Oponent: Kateřina Kopčilová

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava