Retargeting as a key to revenue growth in e-commerce

Pavel Baranyk

Diplomová práce

Retargeting jako klic k rustu v e-commerce

Anotace:

Tato diplomová práce představuje problematiku online marketingu se zvláštním zaměřením na analýzu akvizičních kanálů a retargeting. Cílem této práce je představit nejčastěji používané akviziční kanály a retargetingové strategie, provést analýzy jejich výkonnosti na příkladu e-shopu Feedo.cz a potvrdit zásadní roli retargetingu pro růst společnosti. Analytická část práce je postavena na primárním výzkumu dat a osobních rozhovorech s mezinárodními experty na online marketing a retargeting, které vyústily v unikátní ucelený přehled typů retargetingu a specifických technik. Analýzy dospěly k závěru, že ač je retargeting důležitým zdrojem nových objednávek a součástí multichannel přístupu, není zdrojem nejdůležitějším. Analýza akvizičních kanálů je také obohacena doporučeními pro vylepšení stávajících strategií a další rozvoj.

Abstract:

The thesis gives an insight into the field of online marketing with a special focus on acquisition channels analysis and retargeting. The goals of this thesis are to introduce the most frequently used acquisition channels with focus on retargeting, carry out analyses of their performance in case of selected e-shop Feedo.cz and confirm pivotal role of retargeting in driving revenue growth of the company. The study was principally based on primary research of data and personal interviews with international online marketing experts that resulted into a unique and comprehensive overview of retargeting types and specific techniques. The analyses conclude that retargeting is not the biggest revenue growth driver even if it is a very important part of multichannel approach. Analyses of acquisition channels if further enriched by recommendations for further development of the company and its online marketing strategy.

Klíčová slova

Email Marketing, Multichannel, Online Marketing, Retargeting, E-commerce

Keywords

Retargeting, E-commerce, Email Marketing, Online Marketing, Multichannel

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 1. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 9. 2014
• Vedoucí: Václav Stříteský
• Oponent: Ondřej Klega

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / International Management