Změna chování spotřebitelů v oblasti cestovního ruchu zapříčiněná pandemií COVID-19

Patrik Mráz

Bakalářská práce

Change in Consumer Behaviour in Tourism Caused by the COVID-19 Pandemic

Anotace:

Bakalářská práce je zpracována na téma „Změna chování spotřebitelů v oblasti cestovního ruchu zapříčiněná pandemií COVID-19“. Zaměřuje se na konkrétní změny chování v době světové pandemie virem COVID-19 a trávení „tradiční rodinné dovolené“. Cílem práce je zhodnocení formy trávení domácího a výjezdového cestovního ruchu obyvatel České republiky před a během doby pandemie virem COVID-19. Samostatná práce je rozdělená na dvě části, a to konkrétně na literární rešerši a praktickou část. V první části práce jsou zpracována teoretická východiska, které se týkají cestovního ruchu obecně, rozdělení cestovního ruchu, dále je zpracována část týkající se infekčních pandemií ohrožující celé populace obyvatelstva. V druhé části práce je analyzováno chování 104 českých spotřebitelů před a během pandemie v oblasti cestovního ruchu. Výsledky jsou prezentovány formou grafů. Z analýzy obyvatel České republiky plyne, že 48,1 % spotřebitelů během pandemie necestovalo.

Abstract:

Bachelor thesis is elaborated on the topic “Change in consumer behaviour in tourism caused by the COVID-19 pandemic”. It focused on specific behavioural changes during a global virus pandemic COVID-19 and spending “traditional family holiday”. The aim of the work is to evaluate the form of digestion of domestic and outbound tourism of the population the Czech republic before and during the pandemic of the COVID-19 virus. The individual work is divided into two parts, namely a literary research and the practical part. In the first part of the work are elaborated theoretical background which relate to tourism in general, the division of tourism, then the part concerning infectious pandemics threatening the entire population. The second part analyses the behaviour of 104 Czech consumers before and during the pandemic in the field of tourism. The results are presented in the form of graphs. The analysis of the population the Czech republic shows that 48.1 % of consumers did not travel during the pandemic.

Klíčová slova

cestovní ruch, obyvatelstvo, spotřebitel, Česká republika, dovolená, pandemie, COVID-19, cestovní kancelář, dotazníkové šetření

Keywords

tourism, population, consumer, the Czech republic, vacation, pandemic, COVID-19, travel agency, questionnaire survey

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 3. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Monika Jadrná, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa a regionální rozvoj