Nástup čisté mobility a její vliv na webové konfigurátory nových vozů

Bc. Martin Kozel

Diplomová práce

Advent of clean mobility and its impact on web-based new car configurators

Anotace:

Tato diplomová práce reaguje na nástup čisté mobility a jejího vlivu na webové konfigurátory nových vozů, které patří k nejúčinnějším nástrojům podpory prodeje v současnosti. Kýženým cílem této diplomové práce byla identifikace klíčových oblastí pro optimalizaci práce s webovým konfigurátorem výrobců vozů za účelem přechodu na čistou mobilitu a ke zvýšení spokojenosti, uživatelské přívětivosti a edukace spotřebitelů. Teoretická část práce byla zaměřena na práci firem s produktem, cenou, segmentací, targetingem a positioningem značky. Praktická část práce byla rozdělena na primární a sekundární výzkum. Primární výzkum posloužil pro analýzu výzkumného šetření Focus group. Účelem sekundárního výzkumu byla analýza vybraných webových konfigurátorů a návrh doporučení pro optimalizace formátu a obsahu webových konfigurátorů.

Abstract:

This master’s thesis responds to the advent of clean mobility and its impact on web-based new car configurators which represent one of the most effective sales support tools nowadays. The desired aim of this thesis was to identify key areas where work with web-based new car configurators could be optimized in order to transition towards clean mobility and increase satisfaction, user experience and education of customers. Its theoretical part was focused on how companies work with product, price, segmentation, targeting and brand positioning. Its practical part was divided into primary and secondary research. Primary research entailed the analysis of the Focus group survey. Secondary research was based on comparative analysis of chosen web-based new car configurators, which serves as a basis for optimizing the format and content of new car configurators.

Klíčová slova

marketingová strategie, produkt, individualizace produktu, cena, marketingová komunikace, webový konfigurátor, segmentace, focus group, komparační analýza

Keywords

marketing strategy, price, marketing communication, web-based configurator, segmentation, focus group, comparative analysis, product, product individualisation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 1. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 2. 2022
• Vedoucí: Ing. Martina Beránek, Ph.D.
• Oponent: Jana Přikrylová, Ph.D.

ŠKODA AUTO a.s.

ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o.p.s.

Magisterský studijní program / specializace:
Ekonomika a management / Mezinárodní marketing