Dan Schwarzkopf

Master's thesis

Engineering procesů veřejné správy - projekt PARMA

Process engineering of Public administration - the PARMA project
Abstract:
Projekt Parma je projektem (re)engineeringu procesů veřejné správy. V první fázi byl zaměřen na mapování procesů samosprávního úřadu. Poté přišla snaha o navržení klíčových procesů a procesní reengineering. Tato práce ukazuje, že tato problematika je mnohem složitější a rozsáhlejší a přesahuje veřejnou správu v její současné podobě. Procesní přístup totiž sám o sobě nestačí k uchopení zkoumané problematiky …more
Abstract:
The Parma project deals with process (re)engineering of public administration. In the first phase the project focused on mapping the processes of a local authority. Then the key processes were set and the project moved to the reengineering phase. This thesis shows that the matter is much more complicated and goes beyond public administration as such. The process perspective allows to create many different …more
 

Keywords

projekt PARMA procesní engineering La Boussole veřejná správa

Keywords

La Boussole The PARMA project public administration process engineering
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 6. 2012
Identifier: http://www.vse.cz/vskp/eid/39402

Thesis defence

  • Date of defence: 4. 2. 2014
  • Supervisor: Václav Řepa
  • Reader: Zdeněk Havelka

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Praze
http://www.vse.cz/vskp/eid/39402