Kritické hodnocení public relations zámku ve Zruči nad Sázavou

Markéta Krátká

Bakalářská práce

Critical assessement of the attitude towards public relations of the Zruč nad Sázavou chateau

Anotace:

Bakalářská práce Kritické hodnocení public relations zámku ve Zruči nad Sázavou má za cíl zhodnotit uvádění do praxe základních nástrojů public relations, zejména utváření pozitivní image, nabídku služeb a prostředků komunikace s veřejností této památky regionálního charakteru. V první části je představen zámek v kontextu města s celkovou nabídkou služeb návštěvníkům s přihlédnutím ke konkurenčnímu prostředí v blízkém okolí. Reflexi současného stavu poskytuje SWOT analýza a komunikační plán instituce směrem k cílovým skupinám. Po definování nynějšího stavu je v druhé části přikročeno k návrhu možných zlepšení za účelem podpoření pozitivní image památky a udržitelné míry návštěvnosti.

Abstract:

This bachelor thesis is focused on the assessement of the attitude towards public relations of this cultural monument of regional character. The first goal of author is to evaluate the formation of positive image, a service offer and PR resources. The current state provides the SWOT analysis and the institution's communication plan towards the target groups. After defining the current situation, the second part is aimed at proposing possible improvements to promote a positive image of the monument and sustainable number of incoming visitors.

Klíčová slova

public relations, vztahy s veřejností, kulturní památka, kultura, propagace, komunikace s médii, zámek, Zruč nad Sázavou, návštěvník, marketing, ruch cestovní, Posázaví, prostředky komunikace, sociální sítě, turistika, historie, obnova památek

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 12. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 1. 2019
• Vedoucí: PhDr. Ondřej Tikovský, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Irena Kapustová

Univerzita Hradec Králové

Filozofická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Historické vědy / Prezentace a ochrana kulturního dědictví