Systém pro analýzu chování návštěvníků internetových obchodů

Bc. Martin Šufliarsky

Master's thesis

System for the analysis of the behaviour of e-shop visitors

Abstract:

This thesis deals with problematic of web mining. It particulary focuses on web usage mining. The point is to explore and to provide a view of existing mining methods for extracting interesting information for market about customers of e-shop. The next part of the thesis consists of object analysis and design of a new recommender system. The system acquires knowledge from historic data and on the base of designed procedures monitors the behaviour of each customer. At the end of the thesis designed methods are implemented and tested with the real data.

Abstract:

Práca sa zaoberá problematikou získavania znalostí z webu. Konkrétne sa zameriava na získavanie znalostí z dát o používaní webových stránok. Cieľom je preskúmať a podať prehľad o existujúcich metódach získavania marketingovo zaujímavých informácií o zákazníkoch elektronického obchodu. Ďalšiu časť práce tvorí objektová analýza a návrh nového systému pre doporučovanie produktov zákazníkom. Systém získava znalosti z historických dát a na základe navrhnutých postupov sleduje chovanie jednotlivých zákazníkov. V závere práce sú navrhnuté a implementované postupy testované nad reálnymi dátami.

Kľúčové slová

získavanie znalostí z webu, doporučovací systém, asociačná analýza, hladanie častých vzorov, kolaboratívne filtrovanie, objektová analýza, Java SE, UML

Jazyk práce: Slovak

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 5. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 6. 2009
• Vedúci: RNDr. Radek Ošlejšek, Ph.D.
• Oponent: Ing. Klobása

Masaryk University

Faculty of Informatics

Master programme / odbor:
Informatics / Computer Systems