Obchodní činnost v pojišťovnictví na území ČR

Bc. Miroslav Veverka

Diplomová práce

Business activity in the insurance industry in the ČR

Anotace:

Tato práce se zabývá pojistným trhem v České republice z pohledu obchodní činnosti. Nahlíží na strukturu pojistného trhu z hlediska nejfrekventovanějších druhů pojištění, poskytuje náhled na historický vývoj a podstatu pojištění, pokouší se formulovat riziko jako základní kámen pojišťovnictví. Ve své práci jsem se snažil věnovat dále principu pojištění ,pojistné smlouvě jako nástroji přenosu rizika, pojistnému vztahu a stručně i dohledu a regulaci pojistného trhu. Dále se práce věnuje také popisu možných typů zprostředkovatelů a jejich činnosti. Aplikační část se věnuje průzkumu trhu z hlediska klientů a jejich využívání respektive nakupování nejběžnějších pojistných produktů. Ať nákupem produktů přímo v pojišťovnách skrze média, reklamu atd., tak nákupem prostřednictvím osobních pojišťovacích zprostředkovatelů. Poté způsobem volby distribuce informací od pojišťoven ke klientovi a možným předpokládaným vývojem této situace. Vše je doplněno a podloženo osobně provedeným statistickým průzkumem, který byl proveden dotazníkovou metodou a graficky zpracován včetně hypotetických předpokladů a závěrů. Průzkum byl proveden v rámci mé osobní a týmové klientely.

Abstract:

This work deals with the insurance market in the Czech Republic from the perspective of business. It describes the structure of the insurance market in terms of most frequent types of insurance, it provides insight into the history and nature of insurance, attempting to formulate as the cornerstone of risk insurance. In my work I tried to pay on the principle of insurance, the insurance policy as an instrument of transfer of risk, insurance and related briefly and supervision and regulation of the insurance market. Further, a description of the possible types of agents and their activities. The application part is devoted to market research in terms of clients and their most common use of or purchasing insurance products. Whether purchasing insurance products directly through the media, advertising, etc., through the purchase of personal insurance intermediaries. Then the way of election distribution of information from insurance to clients and potential foresight of this situation. Everything is supplemented and supported by statistical survey conducted in person, which was conducted by questionnaire and graphic design including hypothetical assumptions and conclusions. The survey was carried out as part of my personal and team clients.

Klíčová slova

Zprostředkovatel, Pojištění, pojišťovna, pojistné, pojištěnec, agent, makléř, klient, registr, smlouva, zákon, respondent

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 6. 2012
• Vedoucí: Dr. Milan Hradec
• Oponent: JUDr. Bohumil Jeníček

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Pojišťovnictví