Gabriela Janišová

Diplomová práce

Evaluace standardů kvality ve vybraných městských knihovnách

Evaluation of the Quality Standards in Selected Town Libraries
Anotace:
Abstrakt Diplomová práce s názvem Evaluace standardů kvality ve vybraných městských knihovnách je zaměřena na zhodnocení naplňování standardů kvality dobré knihovny vybraných 15 městských knihoven podle modelu TOPSIS za roky 2016 a 2020. Práce obsahuje prosté vyhodnocení naplňování standardů dobré knihovny, vyhodnocení vícekriteriální analýzy dle modelu TOPSIS v kontextu Modelu I. a Modelu II. a analýzu …více
Abstract:
Abstract The diploma thesis entitled Evaluation of quality standards in selected municipal libraries is focused on evaluating the fulfillment of quality standards of a good library of selected 15 municipal libraries according to the TOPSIS model for the years 2016 and 2020. The work contains a simple evaluation of meeting the standards of a good library, evaluation of multicriteria analysis according …více
 

Klíčová slova

Klíčová slova Benchmarking čtenáři evaluace knihovna knihovnické služby kultura kvalita městské knihovny model GAP poskytované služby standardy TOPSIS veřejné knihovny veřejné služby vícekriteriální hodnocení.

Keywords

Keywords Benchmarking readers evaluation library library services culture quality city libraries GAP model provided services standards TOPSIS public libraries public services multicriteria evaluation.
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2022
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/146450

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 30. 8. 2022
  • Vedoucí: Iveta Vrabková
  • Oponent: Ivona Šuláková

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS)se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB – Technická univerzita Ostrava