On-line porovnávače v poisťovníctve

Janka Krupová

Bakalářská práce

Online srovnávače v pojišťovnictví

Anotace:

Cílem bakalářské práce je zhodnotit online srovnávače v pojišťovnictví. Teoretická část se zaměřuje na popis jednotlivých pojistných produktů životního i neživotního pojištění a následně na různé distribuční kanály využívány pojišťovnami. Důležitou částí bakalářské práce je kapitola o online pojištění, která nastiňuje jeho perspektivu, výhody i nevýhody. Další část bakalářské práce se věnuje online srovnávačům, v níž se zmiňuji o jejich významu a popisuji situace, kdy by pojišťovny měly nebo neměly začít spolupráci s online srovnávači. Prostřednictvím vlastního dotazníku zjišťuji, jak klienti nejčastěji uzavírají pojistné smlouvy a z jakých důvodů by využili resp. nevyužili online srovnávač jako prostředek na sjednání pojištění. Praktická část práce obsahuje analýzu nabídky pojistných produktů vybraných online porovnávačů pojištění na základě modelových příkladů. V poslední kapitole práce je zahrnuto vlastní zhodnocení a doporučení.

Abstract:

The aim of this bachelor's thesis is to evaluate online comparators in insurance business. The theoretical part is aimed at describing the individual insurance products of life and non-life insurance and subsequently the different distribution channels used by insurance companies. An important part of the bachelor's thesis is a chapter on online insurance, which outlines its perspective, advantages and disadvantages. Another part of the bachelor's thesis is dedicated to online comparators, in which I mention their value and describe situations, when insurance companies should or should not begin their collaboration with online comparators. Through my own questionnaire, I investigate how do clients most often sign insurance contracts and reasons, for which they would or would not use online comparators as a means to negotiate insurance. The practical part contains an analysis of insurance product offers chosen by online insurance comparators based on model examples. In the last chapter of the thesis, I included my own assessment and recommendations.

Abstract:

Cieľom bakalárskej práce je zhodnotiť online porovnávače v poisťovníctve. Teoretická časť sa zameriava na popis jednotlivých poistných produktov životného aj neživotného poistenia a následne na rôzne distribučné kanály využívané poisťovňami. Dôležitou časťou bakalárskej práce je kapitola o online poistení, ktorá načrtáva jeho perspektívu, výhody i nevýhody. Ďalšia časť bakalárskej práce sa venuje online porovnávačom, v ktorej sa zmieňujem o ich význame a popisujem situácie, kedy by poisťovne mali alebo nemali začať spoluprácu s online porovnávačmi. Prostredníctvom vlastného dotazníka zisťujem, ako klienti najčastejšie uzatvárajú poistné zmluvy a z akých dôvodov by využili resp. nevyužili online porovnávač ako prostriedok na zjednanie poistenia. Praktická časť práce obsahuje analýzu ponuky poistných produktov vybraných online porovnávačov poistenia na základe modelových príkladov. V poslednej kapitole práce je zahrnuté vlastné zhodnotenie a odporúčania.

Klíčová slova

online srovnávače, distribuční kanály, pojišťovnictví, pojistné produkty

Keywords

Insurance Business, Distribution Channels, Online Comparators, Insurance Products

Klíčová slova

poisťovníctvo, online porovnávač, poistné produkty, distribučné kanály

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 2. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 6. 2015
• Vedoucí: Eva Ducháčková
• Oponent: Jaroslav Daňhel

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Finance a účetnictví / Finance