Psychologické faktory ovlivňující úspěšnost inzerce při výběru kandidátů

Bc. Hana Řádková

Bachelor's thesis

Psychological factors affecting the effectiveness of recruitment advertisement

Abstract:

Cílem této studie bylo ověřit vztahy mezi vybranými faktory pracovní inzerce a efektivitou této inzerce u osob v produktivním věku (16-65 let), hledajících zaměstnání na vybraných internetových portálech. Konkrétně byl zkoumán vliv umístění brandu (názvu společnosti) v pracovní inzerci a specificky definovaných znalostí, schopností a dovedností (KSAO) na počet obdržených reakcí. U KSAO byl zkoumán ještě vliv na vhodnost uchazeče, tedy na to, zda splňuje požadované znalosti, schopnosti a dovednosti potřebné k výkonu dané práce. Brand byl střídavě umístěn na začátku nebo na konci pracovní inzerce a KSAO bylo definované specificky nebo obecně. Práce je založena na sekundární analýze dat obdržených reakcí a zhlédnutí pracovní inzerce vybrané personální agentury v Brně. Jedná se o inzerci, která byla platná od 10. 1. 2017 do 10. 2. 2017. V rámci tohoto období bylo vystaveno 22 inzerátů na 11 pracovních pozic. Tuto inzerci celkově zhlédlo 13 566 osob, ze kterých 349 na některý z inzerátů zareagovalo. Výsledky ukázaly, že brand umístěný na konci inzerce vede k vyšší šanci, že uchazeč na pracovní pozici zareaguje a stejně tak specificky definované KSAO. Dále bylo také potvrzeno, že specificky definované KSAO vede k vyšší šanci, že na inzerát zareaguje vhodný uchazeč, tedy uchazeč splňující požadavky. Výsledky a jejich možné implikace do praxe jsou diskutovány v kontextu předešlých empirických zjištění.

Abstract:

The aim of this study was to examine the relationship between selected factors of job advertisement and the effectiveness of this advertisement for people of working age (16-65 years) seeking employment on certain Internet portals. In particular were investigated, the impact of brand placement (company name) in the job advertisements and the impact of specifically defined knowledge, skills and abilities (KSAO) on the number of the received responses. The KSAO has also investigated the suitability of the candidate, whether he meets the required knowledge, skills and abilities required to perform the job. Brand, was alternately placed at the beginning or end of the job advertisement and the KSAO was defined specifically or in general. This thesis is based on the secondary analysis of the data received by the reaction and the views of the job advertisements of the selected personnel agency in Brno. This is advertising, which was valid from10. 1. 2017 to 10. 2. 2017. 22 job advertisements were issued for 11 positions during this period. This advertisements were seen by 13 566 people and 349 of them sent CV. The results showed that brand placement at the end of the advertisement leads to a higher chance that the job seeker will respond as well as the specifically defined KSAO. Furthermore, it was also confirmed that a specifically defined KSAO leads to a higher chance that desired job seeker will respond. The results and their possible practical implications are discussed in the context of previous empirical findings.

Keywords

zaměstnanecký branding, efekt posledního dojmu, efekt prvního dojmu, ELM, Elaboration likelihood model, KSAO, znalosti, schopnosti, dovednosti, pracovní inzerce, pracovní portál, centrální cesta, periferní cesta, efekt pořadí, značka, employer branding, primacy effect, recency effect, knowledge, skills, abilities, recruitment advertisement, job portal, central route, peripheral route, order effect, brand

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 4. 5. 2017

Thesis defence

• Date of defence: 7. 6. 2017
• Supervisor: Ing. Mgr. Jakub Procházka, Ph.D.
• Reader: Mgr. Marcela Leugnerová

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Bachelor programme / field:
Psychology / Psychology