Dynamika počítačem podporovaného skupinového učení

Mgr. Jiří Poláček, Ph.D.

Doctoral thesis

Dynamics of computer-supported group learning

Abstract:

Disertační práce se věnuje dynamice počítačem podporovaného skupinového učení, tj. vnitřním vlivům a procesům, které se objevují v situacích, kdy se studenti učí jeden od druhého. Práce se v kontextu terciárního vzdělávání zajímá o to, které tyto vlivy či procesy se v počítačem podporovaném skupinovém učení uplatňují, jakým způsobem jsou mezi sebou provázané a které z nich jsou klíčové pro zdárné završení učebních aktivit. Výzkum dynamiky takového způsobu učení staví jak na stávajících poznatcích o kooperativním a kolaborativním učení, tak na aplikaci znalostí o skupinové dynamice z oblasti učebních a pracovních skupin. Protože téma dynamiky skupinového učení je rozšířeno o problematiku společného učení na dálku pomocí digitálních technologií, je zvláštní pozornost v práci věnována aspektům počítačové podpory při skupinovém učení, zejména počítačem zprostředkované komunikaci. Disertační výzkum je realizován v prostředí vzdělávací manažerské simulační hry na Ekonomicko-správní fakultě Masarykovy univerzity a metodologicky je koncipován jako smíšený výzkumný design. V první, kvalitativní části je za pomoci hloubkových rozhovorů se studenty sestavena kostra analytického příběhu, která rozkrývá mechanismus fungování skupinového učení v kontextu simulační hry a zároveň identifikuje jeho klíčové komponenty – kompetence vedoucích skupiny, efektivní komunikaci a vzájemné monitorování výkonnosti. Platí přitom, že vliv digitálních technologií na dynamiku učebních skupin je nezanedbatelný – jak v souvislosti s překonáváním bariér počítačem zprostředkované komunikace, tak při užívání online nástrojů pro spolupráci. Za zásadní je považováno zjištění, že kromě faktorů, které směřují k úspěšnému hodnocení aktivity počítačem podporovaného skupinového učení, ve skupině významným způsobem působí také sociální aspekty. Zahrnují vývoj vzájemné důvěry, neformální osobní setkání či sociální identitu a ve výsledku se promítají do spokojenosti s herním zážitkem. Ve druhé části disertačního výzkumu je explorační faktorovou analýzou kvantitativních dat identifikováno pět základních komponent počítačem podporovaného skupinového učení, jmenovitě normy spolupráce, podněcující a pomáhající chování, týmová orientace, vzájemné monitorování výkonnosti a sociální identita. V souladu s výsledky kvalitativního šetření je z těchto komponent sestaven model skupinového učení, jehož platnost je ověřována v navazujícím dotazníkovém šetření. Statistické analýzy prokázaly provázanost jednotlivých komponent modelu skupinového učení a také jejich vliv na úspěch v simulační hře a spokojenosti jak s procesem vzájemného učení, tak se hrou samotnou. Navíc byl potvrzen vliv vedoucích rolí v učební skupině na úrovně pilířů spolupráce mezi studenty a prediktor digitálních kompetencí k sociálním interakcím na podněcující a pomáhající chování. Závěrem analýza dat odhalila, že nejvíce úspěšnými studentskými týmy byly ty, jejichž členové přiznávali největší ochotu plnit zadané skupinové úkoly.

Abstract:

This dissertation thesis is devoted to the dynamics of computer-supported group learning, which stands for the internal influences and processes that emerge in situations where students learn from each other. In the context of tertiary education, this work is interested in how these influences or processes are applied in computer-supported group learning, how they are intertwined and which of them are necessary for successful completion of learning activities. Research on the dynamics of such learning is based on both contemporary pieces of knowledge about cooperative and collaborative learning and the application of knowledge about group dynamics in the field of learning groups and workgroups. As the topic of group learning dynamics is extended to the issue of a joint distance learning using digital technologies, particular attention is paid to the aspects of computer support in group learning, especially computer-mediated communication. Dissertation research is conceived as mixed research design and is implemented in the environment of educational, managerial simulation game on Masaryk University, Faculty of Economics and Administration. The analytical story framework has been derived in the first, qualitative part of the research based on in-depth interviews, where the mechanism of group learning is revealed and crucial components identified – the skills of group leaders, effective communication and mutual performance monitoring. To be complete, the impact of digital technologies on the dynamics of learning groups is essential – it is valid in conjunction with overcoming computer-mediated communication barriers as well as with the use of online tools to cooperation. It is considered significant that in addition to the factors leading to the successful assessment of computer-supported group learning activity, the social aspect is notable too. It involves mutual trust development, informal personal meetings or social identity, and in the result, it is projected to the satisfaction with the game enjoyment. In the second part of the dissertation research, the set of five core components of computer-supported group learning were identified using exploratory factor analysis: norms of cooperation, promotive and helping behaviour, team orientation, mutual performance monitoring and social identity. The model of group learning has been built upon these components in accordance with the result of qualitative research, and the validity of this model has been verified in the follow-up inquiry. Statistical analyses have proved the interdependence of individual components in the group learning model, as well as their impact on success in the simulation game and satisfaction with both the mutual learning process and the game itself. Moreover, the influence of leadership roles in the learning group on the levels of pillars of cooperation between students and the predictor of digital competences to the social interaction on promotive and helping behaviour has been confirmed. In the end, the data analysis revealed that the most successful student teams were those whose members were most willing to perform the assigned group tasks.

Keywords

skupina, skupinová dynamika, kooperace, kolaborace, počítačem podporované skupinové učení, počítačem zprostředkovaná komunikace, normy spolupráce, podněcující a pomáhající chování, týmová orientace, sociální identita, group, group dynamics, cooperation, collaboration, computer-supported group learning, computer-mediated communication, norms of cooperation, promotive and helping behaviour, team orientation, social identity

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 16. 8. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 9. 1. 2019
• Supervisor: doc. Mgr. Jiří Zounek, Ph.D.
• Reader: doc. Mgr. et Mgr. Kateřina Vlčková, Ph.D., doc. PhDr. Hana Marešová, Ph.D., MBA

Masaryk University

Faculty of Arts

Doctoral programme / field:
Education (4-years) / Education