Marketingový mix vybrané destinace cestovního ruchu

Ing. Karolína Reinerová

Bachelor's thesis

Marketing Mix of the Tourist Destination

Abstract:

Obsahem této bakalářské práce je analýza marketingového mixu destinace Řecko z pohledu českého turisty a okrajově z pohledu Řecka. Dále se práce zaměřuje na rozbor cílové skupiny cestujících do této středomořské země. Nedílnou součástí je pohled českých turistů na současnou finanční krizi a její dopady na řecký turismus. V teoretické části je představen marketingový mix všeobecně. Poté následuje konkrétní vymezení jednotlivých prvků marketingového mixu. Není opomenuta ani charakteristika destinace cestovního ruchu a segmentace. Aplikační část se věnuje nástrojům marketingového mixu výše zmíněného Řecka. Byl proveden výzkum formou dotazníkového šetření. Dotazník byl poskytnut 109 respondentům. Další oblast je zaměřena na hospodářskou krizi státu a jeho dopady na tamější turismus. Závěr přináší zhodnocení výsledků získaných z dotazníkového šetření, návrhy, případné změny a doporučení pro zlepšení.

Abstract:

The content of this bachelor thesis is to analyze the marketing mix of tourist destinations - Greece from the perspective of Czech tourists and marginally from the perspective of Greece. It also focuses on the analysis of target group traveling to this Mediterranean country. An integral part of this thesis is dealing with the points of view of Czech tourists on the current financial crisis and its impact on Greek tourism. The theoretical part consists of a general introduction of the marketing mix and is followed by specific definitions of individual elements of the marketing mix. Also characteristics of tourist destination and segmentation are not omitted. The practical part deals with the marketing mix tools of Greece as a tourist destination. The research was carry out using questionnares. The questionnares were given to 109 respondents. Additional area is focused on the Greek economic crisis and it's impact on local tourism. The conclusion presents evaluation results obtained from the survey, suggetions, possible changes and recommendations for improvement.

Keywords

Marketingový mix, produkt, služba, cena, propagace, distribuce, respondent, turismus

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 4. 2012

Thesis defence

• Date of defence: 15. 6. 2012
• Supervisor: Ing. Alena Pilná
• Reader: doc. Ing. Anna Klosová, CSc.

University of Finance and Administration

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication