Manažerské dovednosti

Bc. Martina Vlková

Diplomová práce

Managerial skills

Anotace:

Diplomová práce se zabývá možnostmi zlepšování manažerských dovedností, tedy odbornými dovednostmi a měkkými dovednostmi, se zaměřením na management Městské policie hl. m. Prahy. Práce se zaměřuje jednak na obecné pojetí managementu, manažerských dovedností, řízení lidských zdrojů, specifika v soukromém a veřejném sektoru a zároveň mapuje systém vzdělávání a motivační systém, přispívající k získávání a zdokonalování manažerských dovedností. Cílem práce je pak zhodnotit u tohoto konkrétního subjektu, na úrovni středního a nižšího managementu, podle dotazníkového šetření a řízených rozhovorů, přítomnost či absenci konkrétních vymezených manažerských dovedností. Na základě výstupů z řízených rozhovorů s vybranými manažery, dotazníkového šetření a jejich interpretace, je v závěru diplomové práce navržen systém změn, který by měl vést v budoucnu k efektivnějšímu řízení tohoto subjektu, kvalitnějšímu nastavení procesů v rámci řízení lidských zdrojů a ke zvýšení flexibility celé instituce.

Abstract:

This dissertation addresses possibilities of managerial skills improvement, which means expert skills and soft skills, with focus on management of the Municipal Police of the Capital City of Prague. The thesis focuses on general conception of management, managerial skills, human resources control, the specifics in both public and private sector and simultaneously maps the educational system and incentive system, which contributes to gain and perfection of managerial skills. The goal of the thesis is to evaluate the presence or absence of specific managerial skills, at the level of middle and lower management, based on questionnaires and controlled interviews. On the basis of outcomes from these interviews with selected managers, questionnaires and their interpretation, a system of modifications is proposed, that should, in future, lead to more effective management of this subject, higher human resources process setting quality and overall institution flexibility increase.

Klíčová slova

Řízení podniku, řídící proces, manažerské kompetence, tvrdé dovednosti, řízení lidských zdrojů, manažerské role, manažerské funkce, měkké dovednosti, vzdělávání zaměstnanců, obecní policie.

Keywords

business management, managing process, human resources control, managerial roles, managerial powers, hard skills, soft skills, employee education, municipal police

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 3. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Josef Kříž, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa a regionální rozvoj