Terénní sociální pracovníci sociálně-právní ochrany dětí: systém rozdělování případů a jejich dopad na kvalitu práce s rodinami

Bc. Petra Trechová

Master's thesis

Field social workers of social and legal protection of children: Case distribution system and its impact on the quality of working with families

Abstract:

Tato diplomová práce se zabývá tématem zaměřujícím se na dopad systému rozdělování případů na kvalitu práce s rodinou v oblasti sociálně-právní ochrany dětí. Je cílena na skupinu terénních sociálních pracovníků a jejich vnímaní systému rozdělování případů. Teoretická část práce má za cíl vymezit základní pojmy a koncepty, které se týkají dané problematiky. Je představena transformace systému sociálně-právní ochrany dětí, dále činnost a nástroje pracovníků sociálně-právní ochrany dětí, pojem terénní sociální pracovník, jejich role při práci s rodinou. Je definována cílová skupina ohrožené rodiny, ohroženého dítěte. Je vymezeno pojetí kvality sociální práce, vnímání, působení a způsob rozdělování. Metodologická část práce rozpracovává a objasňuje design výzkumného šetření za použití kvalitativní výzkumné strategie technikou polostrukturovaného rozhovoru s terénním sociálními pracovníky. Empirická část práce představuje interpretaci získaných dat ve vztahu k dílčím výzkumným otázkám, které v závěru přinášejí odpověď na hlavní výzkumnou otázku, společně s doporučením pro praxi a návrhy dalších výzkumů.

Abstract:

This diploma thesis deals with the topic focusing on the impact of the system of redistribution of cases on the quality of working with the family in the field of social and legal protection of children. It targets a group of field social workers and their perceptions of the system of redistribution of cases. The theoretical part of the thesis aims at defining the basic concepts and concepts that concern the given issue. It introduces the transformation of the system of social and legal protection of children, the activities and tools of social-legal protection of children, the concept of field social worker, their role in working with family. A target group of the endangered family, a threatened child, is defined. It defines the concept of the quality of social work, perception, action and method of distribution. The methodological part of the thesis elaborates and clarifies the design of the research survey using a qualitative research strategy using a semi-structured interview with field social workers. The empirical part of the thesis is an interpretation of the obtained data in relation to partial research questions, which in the end provide an answer to the main research question, along with recommendations for practice and proposals for further research.

Keywords

sociálně-právní ochrana dětí, sociální práce, terénní sociální pracovník, nástroje sociálně-právní ochrany dětí, ohrožená rodina, ohrožené dítě, kvalita sociální práce, vnímání, působení, způsob rozdělování případů, spolupráce, vztah, kompetence, role, výsledek/ socio-legal protection of children, social work, field social worker, tools of social and legal protection of children, endangered family, child at risk, quality of social work, perception, action, way of redistribution of cases, cooperation, relationship, competencies, result

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 5. 2017

Thesis defence

• Date of defence: 6. 6. 2017
• Supervisor: doc. PhDr. Pavel Navrátil, Ph.D.
• Reader: Mgr. Magda Frišaufová, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Master programme / field:
Social Policy and Social Work / Social Work