Stress management a marketingová profese

Bc. Magdalena Abtová

Master's thesis

Stress management and marketing profession

Anotácia:

Hlavním cílem diplomové práce je zjistit, do jaké míry je marketingová profese stresorem pro vybrané pracovníky. Vedlejším cílem práce je identifikovat stresory a doporučit jejich zmírnění. Teoretická část poskytuje přehled o příčinách a dopadech stresu na jednotlivce a jejich výkon, přičemž představuje různé metody stresu. V praktické části jsou představeny výsledky pomocí standardizovaného psychologického dotazníku, které ukazují míru prožívaného stresu v jednotlivých marketingových profesích. Míra prožívaného stresu bude zjišťována nejen u marketingových pracovníků, ale u dalších vybraných profesí, aby bylo možné jejich porovnání. Výsledky ukazují, že stres negativně ovlivňuje zejména pracovní výkon a celkovou pohodu zaměstnanců. Mezi hlavní faktory přispívající ke zvýšené míře stresu patří rovněž pracovní zátěž, nejistota a mezilidské vztahy. Studie také demonstruje, že řízení stresu je efektivní při snižování jeho úrovně a zlepšování pracovního výkonu zaměstnanců. Celkově zjištění naznačují, že efektivní řízení stresu je klíčové pro podporu pohody zaměstnanců a udržení jejich výkonu.

Abstract:

The main goal of the thesis is to find out to what extent the marketing profession is a stressor for selected workers. A secondary goal of the work is to identify stressors and recommend their mitigation. The theoretical part provides an overview of the causes and effects of stress on individuals and their performance, presenting different methods of stress. In the practical part, the results using a standardized psychological questionnaire are presented, which show the level of stress experienced in individual marketing professions. The degree of experienced stress will be determined not only among marketing workers, but also among other selected professions, so that their comparison is possible. The results show that stress negatively affects, in particular, work performance and the overall well-being of employees. Workload, uncertainty and interpersonal relationships are also major factors contributing to increased levels of stress. The study also demonstrates that stress management is effective in reducing stress levels and improving employee performance. Overall, the findings suggest that effective stress management is key to promoting employee well-being and sustaining employee performance.

Kľúčové slová

Práce, stres, stress management, stresory, syndrom vyhoření, výkonnost, zaměstanec.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 9. 6. 2025
• Vedúci: Ing. Pavel Rosenlacher, Ph.D.
• Oponent: Ing. Vladimír Mikel

University of Finance and Administration

Master programme / odbor:
Economics and Management / Economics and Management