URBÁNKOVÁ, Andrea. \textit{Koučování, trénink a jejich vliv na pracovní výkon v kontaktním centru.}. Online. Diplomová práce. Praha: Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o. 2014. Dostupné z: https://theses.cz/id/7ld9fm/.
URBÁNKOVÁ, Andrea. <i>Koučování, trénink a jejich vliv na pracovní výkon v kontaktním centru.</i>. Online. Diplomová práce. Praha: Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o. 2014. Dostupné z: https://theses.cz/id/7ld9fm/.
URBÁNKOVÁ, Andrea. Koučování, trénink a jejich vliv na pracovní výkon v kontaktním centru.. Online. Diplomová práce. Praha: Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o. 2014. Dostupné z: https://theses.cz/id/7ld9fm/.
@MastersThesis{Urbankova2014thesis,
AUTHOR = "Urbánková, Andrea",
TITLE = "Koučování, trénink a jejich vliv na pracovní výkon v kontaktním centru. [online]",
YEAR = "2014 [cit. 2024-11-13]",
TYPE = "Diplomová práce",
SCHOOL = "Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o.Praha",
NOTE = "SUPERVISOR: Ladislav Kožíšek",
URL = "https://theses.cz/id/7ld9fm/",
}
@MastersThesis{Urbankova2014thesis,
AUTHOR = {Urbánková, Andrea},
TITLE = {Koučování, trénink a jejich vliv na pracovní výkon v kontaktním centru.},
YEAR = {2014},
TYPE = {Diplomová práce},
INSTITUTION = {Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o.},
LOCATION = {Praha},
SUPERVISOR = {Ladislav Kožíšek},
URL = {https://theses.cz/id/7ld9fm/},
URL_DATE = {2024-11-13},
}
{{Citace kvalifikační práce
| příjmení = Urbánková
| jméno = Andrea
| instituce = Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o.
| titul = Koučování, trénink a jejich vliv na pracovní výkon v kontaktním centru.
| url = https://theses.cz/id/7ld9fm/
| typ práce = Diplomová práce
| vedoucí = Ladislav Kožíšek
| rok = 2014
| počet stran =
| strany =
| citace = 2024-11-13
| poznámka =
| jazyk =
}}