Justiční stráž a komunikace při provádění kontrol osob vstupujících do objektu soudu, státního zastupitelství a ministerstva

Dagmar POSTULKOVÁ

Bachelor's thesis

Judicial Guard and communication in carrying out checks of people entering to the Court Building and the Prosecutor

Abstract:

Bakalářská práce se věnuje oblasti justiční stráže jako orgánu oprávněného k provádění kontrol osob vstupujících do objektu soudů, státních zastupitelství a ministerstva a aspekty komunikace s těmito osobami. Je rozdělena na část teoretickou a praktickou. Teoretická část vymezuje právní rámec provádění kontrol, všeobecné a základní povinnosti a činnost příslušníků. Je zaměřena na komunikaci, její funkce a druhy, osobnost jedince, komunikaci verbální a neverbální, věnuje se konfliktu, problematice komunikačně náročných situací s problémovými osobami, lidmi s postižením a seniory. Praktická část obsahuje kvantitativní průzkum formou anonymního dotazníkového šetření a zjišťuje jazykové a komunikační schopnosti příslušníků justiční stráže, poskytuje vhodný plán postupu v konkrétních situacích a vytváří modelové situace se zaměřením na komunikaci a vhodný přístupu k osobám. Těmito vytyčenými cíli přispěje bakalářská práce ke zvýšení profesionality příslušníků justiční stráže a poslouží Institutu vzdělávání Vězeňské služby České republiky ve Stráži pod Ralskem.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the judicial guard as authority to carry out checks of people entering the building courts, public prosecutions and ministries and aspects of communication with these persons. The bachelor thesis is divided into theoretical part and practical part. The theoretical part defines the legal framework for the implementation of controls, general and basic obligations and activities of members. It is focused on communication, its functions and types, individual personality, verbal and nonverbal communication, deals with conflict issues communicatively demanding situations with difficult people, people with disabilities and seniors. The practical part contains quantitative survey using anonymous questionnaire and detects the language and communication skills of judicial officers, provides a suitable plan of action in specific situations and creating model situations with a focus on communication and suitable access to persons. Thanks these stated objectives the thesis will increase the professionalism of judicial officers and serve the Institute of Education of the Prison Service of the Czech Republic in Stráž pod Ralskem.

Keywords

justiční stráž, kontrola osoby, komunikace, konflikt, problémové osoby, komunikace s lidmi s postižením, senior

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2013

Accessible from:: 30. 4. 2013

Thesis defence

• Date of defence: 26. 6. 2013
• Supervisor: PhDr. Jiří Popelka

University of Ostrava

Faculty of Medicine

Bachelor programme / field:
Social Policy and Social Work / Social pathology and Logistics of Terrain Hazard Situation