Návrh retenční strategie pro zdravotní pojišťovnu – Michael Lednický
Michael Lednický
Master's thesis
Návrh retenční strategie pro zdravotní pojišťovnu
Design of Retention Strategy for the Health Insurance Company
Anotácia:
Udržení kmene pojištěnců je existenční otázkou pro většinu zdravotních pojišťoven. Odlišení se od konkurence u produktu, jehož funkce je stanovena zákonem, je velice obtížné. Z tohoto důvodu se práce zaměřuje na návrh inovace současné retenční strategie RBP, zdravotní pojišťovny. Výzkum byl prováděn v době předregistračního období (období, kdy může pojištěnec zažádat o změnu své stávající zdravotní …viacAbstract:
Maintaining the tribe of insured persons is an existential issue for most health insurance companies. It is very difficult to distinguish yourself from the competition for a product whose function is laid down by law. For this reason, the thesis focuses on the proposal of innovation of the current retention strategy of the RBP, health insurance company. The research was carried out during the pre-registration …viac
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2022
Identifikátor:
http://hdl.handle.net/10084/146808
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 27. 5. 2022
- Vedúci: Robert Hruška
- Oponent: Monika Motyčková
Citační záznam
Plný text práce
Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS)se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB – Technická univerzita OstravaVSB – Technical University of Ostrava
Ekonomická fakultaMaster programme:
Marketing a obchod
Práce na příbuzné téma
-
Metody analýz chování uživatelů pro získání retenční strategie vedoucí k optimalizaci MRR
Kateřina Caletková -
Strategie retence v konkrétní společnosti v oblasti služeb
Andrea Přenosilová -
Optimalizace výběru nástrojů marketingové komunikace zdravotní pojišťovny
Lukáš Janeček -
Event marketing pojišťovací společnosti
Veronika Skalková -
Projekt marketingové komunikace zaměřený na upevnění pozice na trhu České pojišťovny a. s., pobočky Břeclav
Petra STROUHALOVÁ