Pavol Ilko

Bakalářská práce

Analýza vplyvu prostredia predajne mobilného operátora na nákupné správanie zákazníkov

Analysis of Impact of Mobile Operator Store Environment on the Buying Behaviour
Anotace:
Práca je zameraná na analýzu vplyvu nákupného prostredia na nákupné správanie zákazníkov v predajni mobilného operátora. Hlavným cieľom práce je objasniť, či majú prvky nákupného prostredia, hudba a vôňa, vplyv na nákupné správanie zákazníkov. Dáta boli získavané metódou pozorovania. Z analýzy dát vyplynulo, že hudba a vôňa v predajni môžu v pozitívnom smere ovplyvniť nákupné správanie zákazníkov, …více
Abstract:
This work is aimed to analyse the effect of shopping environment on shopping behavior of customers in the store of a mobile operator. The main objective of this work is to explain the effect of factors of shopping environment, music and scent, on a shopping behavior of customers. Data were picked by observing method. Data analysis demonstrated, that music and scent in a store can influence the shopping …více
 
 
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 2. 6. 2016
  • Vedoucí: Pavlína Pawlasová
  • Oponent: Martina Petrunčíková

Citační záznam

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing a obchod