Dodávání změn v organizaci za pomoci agilních i tradičních způsobů

Bc. Jakub Němeček

Master's thesis

Managing Change in the Organization using an Agile and a Traditional way

Abstract:

Diplomová práce se zabývá dodáváním změn v bankovní instituci za pomoci agilních i tradičních způsobů. Cílem diplomové práce je popis a vlastní návrh pro zlepšení dodávání změn tradičním projektovým řízením, projekty s agilním podvozkem a SAFe změnovými aktivitami. V první části jsou popsány agilní přístupy k řízení změn, Lean myšlení a škálovaný agilní rámec SAFe. Současně je popsána metodika PRINCE2 a PRINCE2 Agile a rámec CYNEFIN pomáhající k volbě vhodného přístupu pro změnovou aktivitu. V praktické části jsou popsány zkoumané přístupy podle metodiky bankovní instituce, včetně nástroje sloužícího k výběru vhodného přístupu k aplikaci na určitou změnovou aktivitu. Vlastní výzkum je proveden využitím polostrukturovaných rozhovorů a jejich vyhodnocením. Na základě výsledků jsou identifikována slabá místa, silná místa a příležitosti ke zlepšení jednotlivých přístupů k řízení změn. Z příležitostí ke zlepšení je vybrána jedna oblast, pro kterou je vypracován návrh a doporučení.

Abstract:

The diploma thesis is focused on managing change in a bank institution while using agile and traditional way. The goal is to describe and propose a suggestion to improve managing change through traditional project management, projects with an agile sub delivery and SAFe change activities. Agile change management principles, Lean thinking, Scaled Agile Framework and CYNEFIN framework assisting with the choice of the right approach are described in the first part. PRINCE2 and PRINCE2 Agile methodologies are described next. The practical part describes the examined approaches based on the bank institution’s internal project methodology. Agilometr, a tool used to determine the level of agility of a change activity is defined as well, Author’s research is conducted using semi-structured interviews and analysing their results. Based on the results, strengths, weaknesses, and opportunities of aforementioned change management approaches are identified. One opportunity is chosen and a suggestion for improvement is developed.

Keywords

Agilita, PRINCE2, projektové řízení, SAFe, Scrum, dodávání změny, bankovní sektor

Keywords

Agile, PRINCE2, project management, SAFe, Scrum, delivering change, banking sector

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 31. 3. 2021

Thesis defence

• Supervisor: doc. Ing. Jan Bartoška, Ph.D.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / field:
Systems Engineering and Informatics / Project Management