Analýza vnímání privátních značek na českém trhu

Markéta Grammetbauerová

Bakalářská práce

Anotace:

Bakalářská práce za pomoci dvou výzkumných metod, kterými je dotazníkové šetření a zkušenostní in-home test, zkoumá vnímání privátních značek na českém trhu a vnímání privátních značek zákazníky dm drogerie markt. Práce poukazuje na to, že privátní značky mohou spotřebiteli vnímanou kvalitou konkurovat značkám výrobců, a to i přes to, že jejich ceny jsou v porovnání s nimi vnímané jako nižší. Ukázalo se, že nejčastější pohnutkou k nákupu privátních značek je spotřebiteli vnímaná výhoda v poměru ceny a kvality za toto zboží a také jejich pozitivní zkušenosti s těmito výrobky. Následně bylo zjištěno, že zákazníci dm drogerie vnímají privátní značky drogerie jako levnější alternativu kvalitních produktů a jsou s produkty těchto značek spokojeni. Spokojenost s produkty privátních značek dm drogerie potvrdila také druhá výzkumná metoda, při které nezávislé testující hodnotily ve spotřebitelském testu jednotlivé aspekty produktů těchto značek a následně vyjadřovaly jejich spokojenost s produkty jako celkem.

Abstract:

The Bachelor thesis deals with the perception of Czech private brands and the perception of private brands by customers of dm drogerie markt. Two research methods were used, which is a questionnaire investigation and an experiential in-home test. The thesis points out that private labels which are rated well by the consumers can compete with another brands, despite the fact that their prices are perceived as lower in comparison with them. The research showed that the most common motive for the customers to buy the private brands is the advantage in terms of price and quality for these goods, as well as their positive experience with these products.Subsequently, it was found out that customers of dm drogerie markt rate private drugstore brands as a cheaper alternative to quality products and are satisfied with the products of these brands. Satisfaction with the products of private labels of dm drogerie markt was also confirmed by the second research method, in which independent testers evaluated individual aspects of the products of these brands in a product testing and subsequently expressed their satisfaction with the products as a whole.

Klíčová slova

analýza vnímání, privátní značka, značka, český trh, chování spotřebitelů, perception analysis, private label, brand, Czech market, consumer behavior

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 6. 2022
• Vedoucí: Ing. et Ing. Nikola Sagapova
• Oponent: Ing. Šárka Kolářová

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Bakalářský studijní program / obor:
Podniková ekonomika / Podniková ekonomika