Role sociálních sítí v nákupním chování spotřebitelů generace Z v době pandemie

Karolína Klanicová

Bakalářská práce

The role of Social Networks in Consumer Buying Behavior of Gen Z in the age of pandemic

Abstract:

This thesis investigates the impact of social networks on the purchasing habits of the younger generation Z. The aim was to evaluate impact of social medias on this generation during the COVID-19 pandemic. The evaluation was based on a questionnaire survey of 210 respondents in the selected category. The results suggest that lockdown has a significant effect on how much time young people spend online. We have also identified the key factors for buying a product online and which social networks are dominant. Sub-objectives were also to examine whether gender or age category has an impact on these specific phenomena and to try to critically evaluate the issue of social networks.

Abstract:

Tato práce se zabývá vlivem sociálních sítí na nákupní zvyklosti mladší generace Z. Cílem bylo zhodnotit vliv sociálních médií na tuto generaci v období pandemie COVID-19. Vyhodnocení bylo založeno na dotazníkovém šetření, kterého se zúčastnilo 210 osob.

Keywords

Generace Z, chování spotřebitelů, sociální sítě, elektronické obchodování, COVID-19

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 8. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Petr Novák, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management podniku