Bc. Sabina Beňová

Master's thesis

Řešení a předcházení konfliktů na pracovišti v prostředí pohostinství

Prevention and conflict solution at workplace in gastronomic services
Abstract:
Diplomová práce s názvem Řešení a předcházení konfliktů na pracovišti v prostředí pohostinství si klade za cíl určit, jaké jsou charakteristické rysy konfliktů na pracovišti v prostředí pohostinství. Skrze tento poznatek autorka stanovuje možná řešení a předcházení konfliktů na základě metod učení na pracovišti a mimo pracoviště, vsazených do konceptu Učení pro pracoviště (koncept Workplace learning …more
Abstract:
The diploma thesis called Resolution and prevention of conflicts in the workplace in the gastronomic services aims to determine what are the characteristic features of conflicts in the workplace in the hospitality environment. Through this knowledge, the author identifies possible solutions and conflict prevention on the basis of workplace learning methods ongoing inside and outside workplace embedded …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 3. 12. 2019

Thesis defence

  • Date of defence: 4. 2. 2020
  • Supervisor: doc. Mgr. Petr Novotný, Ph.D.
  • Reader: PhDr. Miroslava Dvořáková, Ph.D.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Filozofická fakulta

Masaryk University

Faculty of Arts

Master programme / field:
Education / Andragogy