Vliv influencerů na nákupní chování spotřebitelů

Eliška Kolářová

Diplomová práce

Impact of influencers on consumer´s purchasing behavior

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá vlivem influencerů na nákupní chování spotřebitelů. Cílem této diplomové práce je zjistit, zda mají čeští influenceři vliv na nákupní chování spotřebitelů ve věkové kategorii do 30 let a navržení oblastí, na které by se měla firma zaměřit, pokud chce spolupracovat s influencery. V teoretické části je charakterizovaná marketingová terminologie, která souvisí s influencer marketingem. V praktické části jsou představeni vybraní influenceři a charakterizovány jejich marketingové aktivity. Následně je vyhodnocen výzkum zabývající se vnímáním influencerů mezi spotřebiteli a analýza vlivu na nákupní chování. V závěru jsou uvedena vhodná doporučení, která by měly zohlednit firmy spolupracující s influencery na marketingových kampaních.

Abstract:

This master thesis deals with the impact of influencers on consumer´s purchasing behavior. The aim of this thesis is to determine whether a czech influencers have an influence on purchasing behavior of consumer´s in age category up to 30 years and suggest areas which companies should focus on in cooperation with influencers. Marketing terminology, which is unique for influencer marketing, is characterized in the theoretical part of this thesis. In the practical part of the thesis selected influencers are presented together with the evaluation of theirs current marketing activities. Subsequently, the perception of influencers among consumers and analyse of impact on consumer´s purchasing behavior survey is evaluated. Appropriate recommendations for companies cooperating with influence rs on marketing campaigns are presented at the end of the thesis.

Klíčová slova

influencer marketing, word of mouth, názorové vůdcovství, sociální sítě, kupní chování

Keywords

word of mouth, opinion leadership, social media, purchasing behavior, influencer marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 6. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 3. 2. 2021
• Vedoucí: Jan Koudelka
• Oponent: Marcela Zamazalová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management