Analýza online marketingové komunikace e-shopu

Barbora Adamčíková

Master's thesis

Online marketing communication analysis of e-shop

Anotácia:

Cílem diplomové práce je analýza online marketingové komunikace e-shopu prodávající italská vína. Online komunikace, potažmo online marketing, je v dnešní době nedílnou součástí propagačních aktivit většiny společností. Teoretická část je zaměřena na vymezení základních marketingových pojmů vztahujících se k tématu práce – online marketing, komunikační nástroje online marketingu, analytika marketingu na internetu a model See-Think-Do-Care využívající se k plánovaní strategie využití online nástrojů. Další část práce je zpracována formou literární rešerše a soustředěna na důležitost online komunikace v současné době. Praktická část obsahuje metodologii zpracování jednotlivých analýz, představení testované společnosti a následné analýzy vybraných komunikačních nástrojů. Diplomová práce přehledně analyzuje online marketingovou komunikaci společnosti Vinodoc, na jejíž základě konstatuje nedostatky, navrhuje řešení a za použití modelu See-Think-Do-Care nastiňuje možnou formu online komunikace do budoucnosti. Práce byla sestavena na základě analytických a popisných metod a zkoumá období společnosti v letech 2019 a 2020.

Abstract:

The focus of this diploma thesis is on analyzing the online marketing communication of the e-shop selling italian wines. Online communication, or online marketing, is nowadays an internal part of the promotional activities of most companies. The theoretical part is focused on defining the basic marketing concepts related to the topic of work - online marketing, online marketing communication tools, internet marketing analytics and the See-Think-Do-Care model used to plan a strategy for using online tools. The next part is written up in the form of literary research and focused on the importance of online communication in the current times. The practical part contains the methodology of processing individual analyzes, introduction of the tested company and subsequent analysis of selected communication tools. The thesis clearly analyzes Vinodoc's online marketing communication, on the basis of which it states shortcomings, proposes solution and outlines a possible form of online communication in the future using the See-Think-Do-Care model. The work was compiled on the basis of analytical and descriptive methods and examines the period of the company in 2019 and 2020.

Kľúčové slová

Analýza komunikace, PPC, SEO, Online marketing, Online komunikace

Keywords

Communication analysis, PPC, Online marketing, Online communication

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 8. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 9. 2021
• Vedúci: Jitka Černá
• Oponent: Sabina Krajčušková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / odbor:
Ekonomika a management / Management