Evaluace efektivity školení zdravotnických pracovníků v prevenci konfliktů

Bc. Tomáš Novák, DiS.

Bakalářská práce

Evaluation on the Effectiveness of Health Worker Training in Conflict Prevention

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá evaluací efektivity školení zdravotnických pracovníků v prevenci konfliktů. Teoretická část podrobně vysvětluje základní pojmy společně s důležitou teorií dané problematiky, vznik a řešení konfliktů mezi zdravotníkem a pacientem a následně školení prevence konfliktů. Cílem teoretické části je čtenářům poskytnout dostatečný základ pro správně pochopení praktické části. Praktická část této práce je vypracována metodou scoping review, jejíž cílem je podrobně analyzovat evaluaci efektivity školení zdravotnických pracovníků v prevenci konfliktů.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the evaluation of effectiveness training healthcare workers in conflict prevention. The theoretical part explains in detail the basic terms together with the important theory off the given issue, the emergence and resolution of conflicts between healthcare workers and patients, and subsequently conflict prevention training. The aim of the theoretical part is to provide readers with sufficient basis for a correct understanding of the practical part. The practical part of this thesis is conducted using the scoping review method, aiming to analyze in detail the evaluation of the effectiveness of training for healthcare workers in conflict prevention.

Klíčová slova

Agrese, Efektivní deeskalace, Evaluace efektivity deeskalace, Násilí, Prevence agrese, Prevence násilí, Trénink deeskalace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 5. 2024
• Vedoucí: Mgr. Jaroslav Pekara, Ph.D.
• Oponent: MUDr. Roman Sýkora, Ph.D.

Vysoká škola zdravotnická

Bakalářský studijní program / obor:
Zdravotnické záchranářství / Zdravotnické záchranářství