CSR společnosti PRVNÍ CHODSKÁ s.r.o.

Tereza Zábranská

Diplomová práce

CSR of the company PRVNÍ CHODSKÁ s.r.o.

Anotace:

Předmětem diplomové práce "CSR společnosti PRVNÍ CHODSKÁ s.r.o." je analýza stávajících CSR aktivit této společnosti a zjištění povědomí veřejnosti (resp. zaměstnanců a zákazníků) o jejích CSR aktivitách. V teoretické části je pomocí odborné literatury a odborných internetových odkazů charakterizována CSR, její základní oblasti, přínosy CSR, metody hodnocení CSR, implementace CSR a CSR komunikace na příkladu velkých společností/organizací, např. Evropské unie či společnosti IKEA. Praktická část představuje společnost PRVNÍ CHODSKÁ s.r.o. nejprve stručně z hlediska oboru podnikání a následně podrobně analyzuje CSR aktivity prováděné touto společností a jejich komunikaci. Dále jsou popsána i ocenění získaná společností v oblasti CSR. V závěru praktické části se nachází analýza dat získaných terénním výzkumem. Konkrétně se jedná o průzkumy spokojenosti a povědomí o CSR aktivitách prováděných společnosti PRVNÍ CHODSKÁ s.r.o. Dotazník povědomí o CSR PRVNÍ CHODSKÉ je zaměřen na zákazníky i zaměstnance této společnosti. Dotazník spokojenosti je určen pouze pro zaměstnance PRVNÍ CHODSKÉ.

Abstract:

The object of my diploma thesis "CSR of the company PRVNÍ CHODSKÁ s.r.o." is to analyse current CSR activities of this company and to find out how the public (employees and clients) are aware of these CSR activities. In the theoretical part, I characterised CSR, its basic fields and benefits, CSR assessment methods, CSR implementation and its communication by big companies or organizations such as European Union or IKEA by means of economic literature and specialised internet links. The practical part introduces the company PRVNÍ CHODSKÁ s.r.o. first of all briefly from the point of view of its business branch and then I analyse CSR activities and its communication organised by this company more in details. In this part, there is also a chapter about awards PRVNÍ CHODSKÁ won for its CSR activities and projects. In the end of the practical part, there is an analysis gained with a field research. Namely there are three questionnaires: questionnaire on CSR knowledge of PRVNÍ CHODSKÁ employees, questionnaire on CSR knowledge of PRVNÍ CHODSKÁ clients and last but not least questionnaire on satisfaction of PRVNÍ CHODSKÁ employees.

Klíčová slova

CSR, PRVNÍ CHODSKÁ Kapka krve, Schody do života, Přínosy CSR, PRVNÍ CHODSKÁ s.r.o., Komunikace CSR, Efektivita CSR, Implementace CSR, Hodnocení a reportování CSR

Keywords

CSR Rating and Reporting, Benefits of CSR, PRVNÍ CHODSKÁ Kapka krve, Schody do života, PRVNÍ CHODSKÁ s.r.o., CSR Communication, CSR Efficiency, CSR Implementation, CSR

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 9. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 12. 6. 2014
• Vedoucí: Alena Filipová
• Oponent: Jiří Zeman

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod