Bc. David Novák

Master's thesis

Analýza procesu kupního rozhodování

A Psychological Analysis of Consumer Decision - Making
Abstract:
Diplomová práce se zabývá rolí člověka jako spotřebitele, kterého na cestě za nákupem produktů či služeb ovlivňuje mnoho faktorů měnících jeho rozhodování. Teoretická část práce se zabývá vlivy, které působí na chování člověka, rozebírá jednotlivé etapy rozhodování spotřebitele a ukazuje změny nákupního chování současného českého spotřebitele. V praktické části je na základě informací získaných z realizovaného …more
Abstract:
This master’s thesis is concerned with the role of man as a consumer who is influenced by a multitude of factors witch change his decision-making abilities towards service and product purchases. The theoretical part of the thesis is concerned with the influences which affect an individual’s behaviour, and also particular stages of consumer decision-making and the changes in the shopping behaviour of …more
 

Keywords

Chování zákazníků interní a externí vlivy vnímání pozornost učení paměť motivace potřeby nákupní cyklus osobnost spotřebitele rozhodovací proces spotřební chování životní styl.
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 4. 2013
Identifier: https://is.vsfs.cz/th/kjw1r/

Thesis defence

  • Date of defence: 25. 6. 2013
  • Supervisor: PhDr. Miloslav Kafka, CSc.
  • Reader: PhDr. Jiří Němec

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola finanční a správní
Složka Reference to the local database directory of the institution