Aplikace marketingu na kadeřnické studio

Lucie Zyková

Bakalářská práce

Use marketing methods to hairdressing studio

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá aplikací marketingu na kadeřnický salon, konkrétně na kadeřnické studio Black & White. Práce je rozdělena do dvou částí. První část popisuje teoretické pojmy jako jsou marketing, marketing služeb nebo marketingový mix služeb. Druhá, praktická část, se věnuje vzniku a současné činnosti studia Black & White. Obsahem druhé části jsou i strategické cíle zkoumaného podniku. Dále jsem na kadeřnické služby aplikovala jednotlivé nástroje marketingového mixu. Také jsem provedla rozbor konkurenčního prostředí. Na základě informací zjištěných z marketingového výzkumu, jsem navrhla vlastní koncepci dalšího vývoje.

Abstract:

This thesis deals with the marketing methods applied on hairdressing salon, specifically Black & White hairdressing studio. The work is divided into two parts. The first part describes the theoretical concepts such as marketing, marketing services or marketing mix of services. The second, practical part, deals with the origins and current activities of Black & White studio. In content of the second part are examined the strategic objectives of company. I applied on hairdressing services marketing mix tools. I also analyzed the competitive environment. Based on information collected from marketing research, I proposed the concept of further development of their own.

Klíčová slova

marketingový mix služeb, služby, analýza konkurence, Studio Black & White

Keywords

Studio Black & White, marketing mix of services, services, competition analysis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 4. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 1. 2012
• Vedoucí: Markéta Procházková
• Oponent: Lucie Jenčová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management